とある企業で内定をもらったのですが、内定通知書と入社書類を送るというメールが1/4に来てからまだ来ていません。

Question

とある企業で内定をもらったのですが、内定通知書と入社書類を送るというメールが1/4に来てからまだ来ていません。入社式が2/3ということはメールに書かれていましたが、書類が届かないと何も動けないです。。
連絡したほうがよろしいでしょうか？
連絡はどのようにしたら良いでしょうか（メールか電話）

補足

皆様ありがとうございます

基本的な連絡はindeedで会社と連絡をとっています。適性検査のみ、メールを使い、電話はしたことがないです。
この場合はindeedのほうがよろしいのでしょうか？？担当者の名前はわかります！

また、連絡メッセージの中に、入社式の詳細は後日連絡しますとあるのですが、その連絡を待ったほうがよろしいのでしょうか？？

Answer 1

電話しましょう。

Answer 2

会社に電話をされた方が良いです。
私の場合一昨年の暮れに採用の電話があり、年内に届かず、年が明けてから次の日に届きました。
住所を間違えて送付して再度送り直した為でした。
それ以降かしりませんが、レターパック等の追跡のあるもので書類が送付されるようになりました。