母が、携帯電話の会社に電話をしたところ対応が悪かったらしく、名前と正社員かアルバイトどっちですか？と聞いたところ、名前は…

Question

母が、携帯電話の会社に電話をしたところ対応が悪かったらしく、名前と正社員かアルバイトどっちですか？と聞いたところ、名前は答えたのですが、あとの質問には、「業務妨害になるので答えられない」と答えていました。ちなみに、スピーカーにして周りにも対話の内容が聞こえるように話していました。家のリビングで、母と自分しかいません。
質問なのですが、電話で対応している人に、「正社員かアルバイトかどっち?」というような内容の質問をすることは業務妨害に当たるのでしょうか。

Answer 1

答える義務はないですね
そもそも携帯会社の人が応対してるわけではないので

Answer 2

すいません。カテゴリー間違えてないでしょうか。