教えて!しごとの先生
教えて!しごとの先生
  • 解決済み

ガストのトレーナーとはどんな仕事ですか?

ガストのトレーナーとはどんな仕事ですか?ガストで無愛想で礼を言えない人がいるのですが、そんな人がなぜクビにならないのか不思議です。 若いバイト人が居ますが、その人の方が接客がしっかりしてます。 その若い方は違いますが、他の若くて接客がしっかりしてる人がクビになるケースもあります。 接客がダメな人がクビにならない理由を教えて下さい。上司だからクビにしてくれる人がいるから調子乗ってるのですか?

続きを読む

2,244閲覧

1人がこの質問に共感しました

知恵袋ユーザーさん

回答(2件)

  • ベストアンサー

    元ガスト従業員です。 トレーナーとはバイトの中で一応、一通りの仕事が出来て 新人バイトの教育などが出来るような、バイトの中では そこそこ先輩格となるポジションの人間の事です。 とはいえ、まだまだ上のポジションもいますし、あくまでも バイトですので、左程、店の中でも権力のようなものが ある訳でもありません。 おそらく、そのトレーナーはフリーターといった人だと 思いますし、早々に辞めてしまうようなバイトは首に なった訳ではなく、学生ゆえに自分から辞めていっただけの 話だと思いますよ。 なんで不愛想で感じも良くないバイトがトレーナーであり 偉そうにしているのか?といった疑問を感じるのだと 思いますが、店側のバイトに対する評価といったものは 御客様から見た感じの良い従業員という評価とは些か 異なるものだと思われて下さい。 ガストの場合は如何に仕事が早く出来、シフトにどれだけ 貢献できるかといったことを大きく評価するところが ありますので、おそらく、そのトレーナーはシフトに 融通が利き、店からすれば貢献度の高いバイトという 事なのだと思いますよ。

  • カナリ昔の情報ですが、ガストのアルバイトには○○号 というランクがあり、3回か4回昇格でトレーナーだったと思います。。 当時は店長が昇格の有無を決めており、もちろん接客や技量も関係ありますが他に シフトに入っている量と困っている時に入ってもらえるか 今後あと何年位働いてもらえそうか 遅刻、当日欠席の頻度 ラッシュ(混雑時)をこなす能力があるか 発注が任せられるか その他雑務(レジ締・開店等)のレベル 給料を上げてあげないとそろそろ辞めそう 等、様々な事情が絡んできますので接客が悪くても(クレームが多い場合は無理)トレーナーになる可能性は十分あります。 逆に接客が物凄く良くても、一人のお客様に時間を使いすぎて仕事を回せない、みんなが休みを出す時に一緒に休む、シフトが週1回 等ではトレーナーにはなれません。 自分も「この人がリーダー!!?一体、、」と思うような店もありますが内部事情が色々とあるのです。。

    続きを読む

< 質問に関する求人 >

ガスト(東京都)

この条件の求人をもっと見る

< 質問に関する求人 >

パート・アルバイト(東京都)

求人の検索結果を見る

もっと見る

この質問と関連する質問

    この質問と関連する企業

    募集中の求人

    求人の検索結果を見る

    この企業に関連する質問

    「#お客様から感謝」に関連する企業

    ※ 企業のタグは投稿されたクチコミを元に付与されています。

    < いつもと違うしごとも見てみませんか? >

    覆面調査に関する求人(東京都)

    この条件の求人をもっと見る

    Q&A閲覧数ランキング

    カテゴリ: 労働問題

    転職エージェント求人数ランキング

    • 1

      続きを見る

    • 2

      続きを見る

    • 3

      続きを見る

    あわせて読みたい
    スタンバイプラスロゴ

    他の質問を探す

    答えが見つからない場合は、質問してみよう!

    Yahoo!知恵袋で質問をする

    ※Yahoo! JAPAN IDが必要です

    スタンバイ アプリでカンタン あなたにあった仕事見つかる