au電話会社、問い合わせの電話したところ 接客態度が悪く大変驚きました。 電話会社って、接客研修等ないのですか？ …

Question

au電話会社、問い合わせの電話したところ
接客態度が悪く大変驚きました。
電話会社って、接客研修等ないのですか？
派遣？
派遣って接客研修ないのですか？

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Answer 1

接客研修や電話対応研修があってもマニュアル通りに守れない店員もいるんじゃないかなｆ^_^;

義務教育の範囲で悪い事はして駄目と習ったはずなのに悪い事をする人がいるのと同じです（＞＜）
研修などがきちんと出来ている企業でも態度の悪い店員もいると思いますよ。
運が悪かったと思うしかないんじゃないかな。

Answer 2

コールセンターに外注では？