こんにちは。

Question

こんにちは。子供の習い事でスイミングスクールへ通っています。

うちの通っているスクールは20台ほど車が停めておける駐車場があり警備員さんの誘導のもと駐車し、鍵を渡してスクールに入るのですが、その警備員さんの言動に腹がたち我慢の限界です。

スクールが終わり駐車場へ出ると
必ず車が移動されています。
車のミラーのモーターが壊れているので開閉して欲しくないことなど伝えても無視。
警備員さんに
『ここに停めて』と言われバックで駐車
もっと寄せてとめれるだろ！と舌打ちされる。等など

言い方に凄く腹が立ち、限界に達しそうです。

スクールの受付の方にも話をしたのですが直接警備員と話をするなりなんなりしてくださいと言われてしまいました。

子供は楽しくスクールに通っているので
辞めさせることは考えていません。
ただスクールの受付の対応や、警備員さんの対応に苛立ち私自身が送り迎えするのが嫌になってしまっています。

これからどうするべきでしょうか？

Answer 1

警備員してるけど、スクールも警備員もありえない...。
まず最初は、スクールに言えばOK。
ただ、受付に言ってもムダだよ。一番末端だから話にならない。
警備員を使うとかの判断は、もっと上の人達がしているから、上の人を呼んでもらって直接話をすれば良い。
↑(これでほとんど解決する)
それでもダメなら、警備会社に言えばOK。
警備の車か名札、制服のワッペンから会社名を知る→警備会社に電話。
それでもダメなら、違う方向から攻めれば良い。
警備員は指示･命令は出来ないから、駐車場で【他にも空いている】のに｢ココに止めろ！｣などの命令や威嚇されたら、警察に通報。

Answer 2

程度の低い警備員ですね。またスクールの受け付けも低レベルですね。アルバイト？駐車場を管理してるのは当然、スクールなのでしょ？スクールの偉い人に言ってみた方が良いかもしれないですね。月謝を払って貰ってるお客様が困ってるのに、直接、警備員と話せはないですよね。

Answer 3

受付の対応から判断するに、その警備員はスクールが雇っている人間ではなさそうですね。
どこかの警備会社の社員かアルバイトか派遣なのでしょう。
あなた以外にも、腹立ってるママはいるはずです。
匿名ででも、その警備会社にクレームを入れましょう。
腕のところ名前がかいてあるか名札チェックして、名前も伝えましょう。
名前が分からなければ、○日○曜日○時～の警備員さんです、と伝えれば会社側は誰か分かります。
「私が代表で電話させて頂いた。迷惑をこうむっている母親はたくさんいる」とか、多少盛ってでも訴えましょう！
そいつに指導がいくか、場所を変更させられるかあるはずです。

Answer 4

自分が感じる嫌なことは、本当にストレスです。
考え続けたり、不満をつのらせると、抜け出せません。

難しいかもしれませんが、
相手の大変なことを探してみます。

外で仕事、狭い所で頻繁な駐車、トラブルにならないように神経使って、
わからないで停める人、下手で停められない人
自己主張してくる人、見下す人、そういう人を必ず毎日相手にする仕事かな？
トラブルがあった時は、
スイミング側は警備員さんにどんな対応するのでしょうか。

受付の人を考えてもそうです。
問題がスイミング側、もしくは自分にふりかからないように
警備員さんに投げてしまっています。

それで、何度も嫌な思いをするかもしれませんが
「いつも、ありがとうございます。お疲れ様です。」
「暑いのに、お世話になりますね。お体お大事にしてください」
「狭い駐車場だから、ご苦労も多いですね。いつも助かります」

そういうねぎらいの言葉を必ずかけるようにします。
当然、「あんたみたいな人がいるから、こっちは大変なんだ」
とか返答されるかもしれませんが

その内、あなたが来るのを楽しみにしてくれるようになると思いますよ。

嫌いな人には嫌いなことが伝わります。
悪いことした人に親切にされると、胸は痛むものです。