回答（2件）
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コールセンター経験者に聞くと、漢字なんかよりは苦情やクレームの対応がたいへんだって。 それで精神をやられる人が多い。
コールセンターで働いています。クレームも怖いですが漢字とかも含めて知識が少ないことに気付くとあげ足とってくる人も結構いますよ(´；д；`)私は住所の漢字を読むのに戸惑ってしまって「へぇ〜それで給料もらってんだからいいよな〜」って嫌味ったらしく言われました(°_°)泣
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