職員が一般家庭に契約に訪問することは、研修以外はまずありません。なので、外部委託が取った行動だと思います。彼らの給料は歩合制なので、成果を出さなければなりません。なので、行った証拠だけを残しても、何もなりません。何かの理由でその時に訪問できなかったので、メモを残していったのだと思います。そうすれば、夜などに再訪しても、違和感がありませんからね。
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