解決済み
「東京と関西ではタクシーの売上げが大きく違うようですが その基本的な理由は何故ですか?」 何か皆さん論点がずれてる回答ですね。 やはり大阪と京都の遠距離割り引きが響いてますね。 それと料金形態が色々あり過ぎ。 やはり関西人は安いタクシーに乗りますからね。 大阪の510円タクシーなんて凄いですよ。 磁石が付いてるかのようにお客さんが走って乗ってきます。 「稼げるドライバーと稼げないドライバーの 違いを教えて下さい。」 真面目に走ってれば稼げますよ。 だんだん稼げるポイントも判って来ますしね。 最後は運かな(笑) 「最後に、タクシードライバーにとって 何か1番大切と考えているか教えて下さい。」 身体の管理。 稼ぐドライバーさんって無理してる人が多いです。 で、脳梗塞になったり病院に行った時には手遅れとかね。
人口密度も違えば、お客様も同じタクシーを利用するならば、気持ちよく利用したいと思うのは、東京や大阪に限ったことではないですよ。大阪も東京も、他の県とは違って、地下鉄や私鉄、JRの交通網がたくさんありますよね?そして、地下鉄ならば、私も大阪でよく利用しますが、一本逃しても、三分後には来てくれますし、余程の事故やトラブルがなければ、料金も目的地までは一定ですし、バスやタクシーよりも早く着く場合もあります。バスやタクシーは、交通事情が絡むので、バスは到着が遅れるだけですが、タクシーは料金が上がるだけでなく、到着も遅れるという二重のデメリットですよね?そうなったら、時間と安さ、速さ、安全面のどれとどれを選ぶか?ですよね。そして、タクシー会社も複数ありますから、どこも競争でしょうし、いくら早く着いても、その目的地に行くまでの乗務員さんとのやりとりや、車内の雰囲気が悪ければ、お客様は二度と利用してくださらない可能性もあります。私も大阪でタクシーを利用したことがありますが、いずれも感じのいい乗務員さんでした。近距離でしたが、落ち着けましたね。時間や安さ、速さの3つを取るなら、地下鉄やJRのほうがいいですし、路線がわからなくて迷って遅れるのがイヤなら、タクシーという選択肢もお客様にもありますから、そこはやはり、乗務員さんとして知識はあったほうがいいと思います。
>東京と関西ではタクシーの売上げが大きく違うようですが、その基本的な理由は何故ですか? ⇒ごめんなさい、これについては体験なしていないので、控えさせてもらいます。 >稼げるドライバーと稼げないドライバーの違いを教えて下さい。 ⇒私は6年前から約2年間東京23区エリアでタクシー業をしていました。 その前は、営業です。結論は、売り上げを上げるためには、なんでもそうですが、 ●売上アップ=単価(1円でも多くする)×回数(1回でも多くする) を考えます。要は、マーケティング(売るためのしかけ・しくみ)をして臨んでみましょうということです。 ・自分の得意エリアは? ・デパート、国会関連、主要駅、接待用レストランや居酒屋 他 ・各種イベントを知る。ホテル、コンサート、アニメ ・電車事故、気象変化(特に台風や夜中のゲリラ降雨で電車ストップしたらタクシーにとっておいしい) ・各タクシーグループの専用乗り場のフル活用 ・単価の高いお客さんは、道路のどっち方面に帰るのか。 ●曜日別、時間別目標を自分で設定して、無理のない範囲で走行する。 例えば、 ・月曜日朝のお客さんは? ・木曜日の昼間から、夕方は? ・金曜日夜の動き方は? などなど自分の営業戦略と方針を決めます。 ●接待エリアや業界人が集まるエリアを得意にする 銀座、赤坂、品川、築地、浅草、四谷、六本木、麻布十番ほか多数 夜は極力「しょぼいエリア」には行かない。 ●深夜まで仕事をしている会社をターゲットとする 日経新聞、NHK ●固定客を開拓・確保する ・友人・知人にタクシーを始めたことを伝え、接待やその他宴会でタクシー必要になったときは、到着20分くらい前までに連絡してもらう。 ・会話が弾んだり、ほめられたお客さんには、名刺(自前の)を渡しておく。連絡をいただいた時、たまたま出番でなくても、信頼できる同僚に向かわせることを提案する。 ただ、人気の付け場所は、規制がかかっていることも多く、規制を知らないまま営業すると、すぐタクシーセンターの餌食になって、会社からきついおとがめを受けます。業界のルールと監修を知らないと、すぐ辞めざるを得なくなります。 ちなみに、3か月間の間は鳴かず飛ばずでしたが、上のことを考えながらすると、売り上げが、月30万くらいだったのが、60~75万くらいになり、給料も30万後半から、40万半ばくらいをコンスタントに稼げるようになりました。 >タクシードライバーにとって何か1番大切と考えているか教えて下さい。 ⇒別の人も話していますが、健康と体調管理ですね。通常は一昼夜通しでの勤務になりますので、稼ぎ時の夜に向けての「睡眠を以下に取るか」です。睡眠不足のままですと、お客さんの見落と、思いもかけない違反、やってはいけない事故を誘発します。 それと、免許だけは大切にしないと、タクシー業は成り立ちません。軽微な違反がたまり、私はゴールドでしたが、都内の様々な規制があり、3か月で「車線」「矢印信号」などで、青切符を何度も切られました。 ご参考まで。
私の身内はタクシー運転手ですが、まったくもって「良い商売」には見えません。 東京と関西の事情が分るわけではありませんが、とにかく待ち時間が長く、危険も多い商売ですので…。
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