解決済み
病院では受付のマニュアルみたいなものや指導はあるんでしょうか？ 先週、病院に予約をした時、受付の方に「来週の水曜日…
病院では受付のマニュアルみたいなものや指導はあるんでしょうか？ 先週、病院に予約をした時、受付の方に「来週の水曜日 3時に予約入れときますね〜」と言われました。間違えるといけないので「午後3時ですね。」と繰り返し聞いても「3時です」と言われました。 今日が予約した日だったので車で向かっていると病院から「今日の予約はキャンセルされますか？」と連絡があり「今向かってます、あと10分で着きます。」と答えると「予約1時(13時)からなんですけどいらっしゃらないのでキャンセルさせていただきました。」と言われました。 午後3時の予約と言われたことを伝えると「2時間も遅れてるし、今日は予約でいっぱいだから後日 再度予約してください」とのこと。1時間運転してまた1時間かけてやっと帰宅…。 サービス業をしたことないのでわからないんですが、電話対応等の指導ってあるんでしょうか？ 乱文でごめんなさい
380閲覧
回答（2件）
- ベストアンサー
＞電話対応等の指導ってあるんでしょうか？ 無い
くりかえしだね！！！
< 質問に関する求人 >
受付（東京都）この条件の求人をもっと見る
求人の検索結果を見る
< いつもと違うしごとも見てみませんか？ >
覆面調査に関する求人（東京都）この条件の求人をもっと見る
あわせて読みたい