子供が風邪で休むときの事です。 母子家庭のコールセンター勤務です。 ２歳の子供がしょっちゅう熱を出します。月に1…

Question

子供が風邪で休むときの事です。

母子家庭のコールセンター勤務です。
２歳の子供がしょっちゅう熱を出します。月に1、2回程です。
普段から申し訳ないと思い肩身が狭いので、せめて生産性を上げて成績もグループ内では上位を保ってます。

勤怠報告する上司は複数おり、その、中にはインフルエンザだったら子供も辛いだろうから熱が上がりそうなら病院連れてってあげてくださいね。とか、そればかりは仕方ないよ。とか、言って頂ける方は複数名います。

ただ、複数名ですが……
明日以降の勤怠に響かないように病院に行ってください。（暴風雪警報が出て大荒れの日）
病院に行くんですか？への返答で熱が上がるなら…（38度越えて2、3日が受診の目安とお医者さまから言われていたので）と言ったら
お子さんが病気なのに病院に行かないんですか？
と返ってきたりします。

勿論その上司たちは男性、また女性でも子供はいないため、受診の目安や病院でかえって病気をもらう可能性、子供の場合は余程でなければ点滴など処置して貰えないと知らないとは存じますが…

やたらと傷つく言い方をされます。
勿論、欠勤で充足が出てる事もわかるしかと言って家で出来る仕事でも無いので、普段から人の倍は電話を取ってます。

確かに同じくらいの子を持つ母子家庭でも実家に預けれる人は親に預けれたり、働く時間は短いけれど、遅い時間も働けているから比較してるのかもしれないけれど………働く合計時間なら私の方が働いています。泣

ていうか、そこは比較しないで欲しい。自分の勘違いかもだけど…

冷たいと感じてしまいます。

どう返せばいいかな、どう言えばいいのかな、と毎回思います。

コミニュケーションが苦手なため、こう言った場合にどうするべきなのか教えてください。
でも子供のために

Answer 1

可哀相だと思うけど…。
人それぞれ都合があって、抱えてるものは違うよね。でも同じ会社に似たような条件で雇われている以上、同じような勤務状況を望む人の気持ちもわかりますよね？

例えば本人の不摂生で休む人がいたら、ムカつきますよね？

同情してくれる人もいる。それだけで十分では無いですか？ その人たちはわかってくれてます。全員に理解してもらえなくても良いじゃ無いですか。

状況的には、本当に迷惑をかけてしまっているのです。だからこそ、キチンと謝る事です。子供が…というのは子育てを知らない人からすれば言い訳に聞こえるんです。そこに甘えては行けません。母親なら子供の事も自分の責任と頭を下げるのに躊躇は無いのでは？

私は子供がしたことの責任は親の責任と思って頭を下げますし、それを辛いとは思いません。

本当は辛いですよね。でも、そこで甘えては行けません。休みは仕方ないです。預かってくれる人がいないのだから。でも迷惑をかけた人に頭を下げるのも仕方ないのです。どんな事情があっても。

Answer 2

明日以降の勤怠に響かないように病院に行ってください。
↑
「解りました」と答えましょう。

何でも「正直に」答える必要は無いのです。

Answer 3

病院に行かなくても、行くと言っておきましょう。

子育て経験がない人だけでなく、
保育士ですら、熱が上がってからじゃないと医者はあまり診てくれないことを知らないのか？って人もいます。

嘘も方便。

他人を傷つける嘘なら問題ですけど、
自分を守る範囲の嘘くらいはつけた方が、気が楽ですよ。
子供のためにも。

あなたはあなたができる精一杯のことをやってるんですから十分ですよ！