営業時間が過ぎているなら 来店を断るべきです。 以前4年ほどスーパーのレジで バイトしていた経験があります 商品の収納のために使用する出入り口以外は 閉店時間になったら極力閉めて 開いている出入り口には 必ず誰かしら店員がいるようにして お客さんが入らないようにしていました。 営業時間を過ぎているなら 来店を断っても何も問題はありません。
私も悩んでます。 電気を消してロールカーテンを閉めてレジ閉めしていても違う入り口が開いていたら普通に来ますし、半分ロールカーテンが開いていたら荷物を持って帰る寸前でも来ますし。 お客さんの立場になった際、スーパーのテナントの保険屋さんなど、閉店後電気を消して見えるところで作業している人を見て、声をかけたくなりました。人が見えると対応してもらえるかもしれないと勘違いすると思い、完全に人が見えない状態にするようにするといいかなと思ってロールカーテンを下までおろし、対策してます。シャッターの場合はシャッターを下まで閉めるといいと思います。
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いっつもそんな時間帯に来るとかなら別だけど普通は対応するでしょ?
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