20代前半女性です。新卒で正社員として就職したのですが、諸事情により、半年たたずにやめてしまいました。

Question

20代前半女性です。新卒で正社員として就職したのですが、諸事情により、半年たたずにやめてしまいました。現在転職活動中なのですが、前職に対するトラウマがあり、同業同職種でなく他業種他職種での転職を考えています。（それについての困難さも多少は分かっているつもりです）
20代の転職の際、どのような参考書・転職に関する本がおすすめでしょうか？やはり、20代での転職は無理なのでしょうか？
また、自己PR等々が具体的にかけずに困っているのですが、転職経験者の皆さんはどのように考えていらっしゃったのか参考として聞かせていただければ嬉しいです。
補足：
元々は、派遣会社に正社員として雇われて家電量販店へ派遣されて販売業務をしていました。ですが、全く担当商品の説明ができないままで派遣されていました。（知識は当時派遣先にいた派遣の方が気の毒がって商品知識の基礎の基礎を教えてくださり、残りは本やカタログ・お客さんのふりをして接客を受けるなどして取得。派遣会社での研修は店でのルール研修だけでした。）
派遣先も接客業なので仕方ないのかもしれませんが、あらかじめもらっているシフトを変更しているのに知らせてくれない(自分で変更になってないかを確認）・連絡もギリギリ（ひどい時はその日の朝）等の問題があり、人員削減による体力的・精神的限界もあり、辞めてしまいました。←これらに対して派遣元の方にも相談はしましたが、対応してくれず…
現在は、事務等のデスクワークで求職を探しています。しかし、パソコン等のスキルや経験がないため派遣で経験を積むなどの方法も検討しています。
仕事の件がトラウマとなっているのか家電量販店には（派遣されていた店・その系列店以外も）行くことが出来なくなっています。

Answer 1

新卒からの就職で、辛い思いをされましたね。
でも、この辛い思いを次の職場探しや、転職後も活かさないと、また同じように嫌な思いをする転職になりかねません。

色々退職先の事が書かれていましたが、まず活かせる部分、注意する部分はあるなと感じました。

そして、転職時の面接等で、前職の退職理由に、前職の嫌だった事を並べてないようにしたいです。

事務職を希望されてますが、まずパソコンのスキルは、ある程度必要な所が、多いはずです。
派遣で、パソコンのスキルを身に付けようというのでは、派遣登録できても、受け入れ先がなかなか見つからない、又は理不尽な仕事や劣悪な環境で、誰でも良いから人が欲しいという職場になりかねません。
後者のような職場でも、経験を積む為と割り切り、我慢できるのであれば、無くはない選択肢ではあります。
簡単な文書を作ったり、表を作ったりするレベルであれば、入門書を書店や、ネットでも材料はあると思います。
後は、その転職先で使用している、システムやソフトは、転職先に入ってからでないと、わからないので、入ってからの経験を積むしかないですよね。

自己PRって難しいですが、どんな事が得意か、洗い出してみては、如何ですか。
まだ経験が無い為、そこから、自身を売り込む内容を出していければ良いと思います。
例えば、一つの作業を根気強く、細かく続けられるなど。
長所と短所は、表裏一体と考えるので、自己分析ができれば、面接にも役立つ可能性もあります。
20代での転職は、まだまだ可能です。
良い転職先が、見つかれば、いいですね。

Answer 2

私はメーカーの立場で、家電店に対して販売応援として、派遣を使ってました。
まず、教育をしなければ家電店からクレームがきます。
教育とは商品知識、販売手法、接客の基本等です。
逆にその店で成果を上げてもらわないと、メーカーも困りますから。
当社の店舗担当営業には、その派遣者に対し、実績を含めて責任をおわせました。

あなたの派遣元は、ある意味ものすごい・・・怖さを知らない。呆れます。おそらくは、その店から永久追放かも？？

半年間しかもたなかった・・ではなく、半年もよく頑張った・・この現場を知る経験者として、このように思います。

トラウマと言う事ですが、残念です。一刻も早く克服される事を。
もし、そこに自責の念があるなら、無用不要です。スッパリ切り捨てることを。

あなたは非常に我慢強い・・・多少ではヘコタレナイ・・こう思いませんか？
全てを自責で判断することは可能です。今回はあなたは被害者です。メチャクチャな環境でよく頑張った。こう思うべきですし自信にもすべきです。

本には実学は出ていません。あなたは実学を半年間やった。
次の会社で一生懸命やることが立派な勉強かと思います。

採用は経験、能力、人格です。人格は若いほど重要度が高いし、本を読んでも磨かれません。
実地です。あなたは十分やった。自信を持たれるよう・・・頑張ってください。

Answer 3

ハローワークや若者のための就職相談窓口を尋ねてみたらどうでしょう？
私は自己PRの仕方はもちろん、そこではどういう人が働いているか、などなんでも教えてもらいました。
スキルや経験が無い場合どうしたらいいかも何か具体的なアドバイスをもらえると思います。
本などは一般的なことしか書かれていないので、どれだけ参考になるか不明です。

私も新卒で入ったところは、入社前の説明や描いていたイメージとまったく違って、1年半くらいで辞めました。
その後転職しましたが、まだ20代で世の中の事を知らなすぎたことや焦りなどもあったため、また失敗しました。
あまり自己流に進めない方がいいと思います。

ただ2社ともその後吸収合併されたり、縮小したりで当時の面影はなく、あのまま頑張ったとしても、自分はどうなっていたのかなと思うくらいですから、後悔はしていません。
この地域では有名な会社だったんですけど。

Answer 4

転職は、何歳まで可能？

一般的に、本人が諦めるまで！

転職可能年齢は、７０歳以降でも可能です。

２０歳代は、大学院などで勉強している人が存在しているので、当然、人生のスタートラインにいる感じでは？

人には、向き、不向き、があるため、不得意な仕事をするのは、人生の無駄です。