「法律相談」万引きについて質問致します。 接客業をしている者です。もしも、仕事中には万引きを目撃した場合はどこでお声掛け…

Question

「法律相談」万引きについて質問致します。 接客業をしている者です。もしも、仕事中には万引きを目撃した場合はどこでお声掛けするのが正しいのですか？店内？店外？店内で声がけすると言い訳を言われこちらが謝るハメになります。

Answer 1

店舗形態によって、変わってきます。

例えば、ショッピングセンターのような核テナントの大型スーバーと複数の専門店で構成されている大型商業施設の場合
①専門店の場合は、ショッピングセンター(以下SC)の館内であっても、
その専門店の営業区画を出た段階で声がけは可能です。
➁大型スーパー区画では、以下の場合に可能です。
＊専門店ゾーンへ出た場合
＊スーパーの営業区画内の出入り口から館外へでた場合
＊スーパーの営業区画から、立体駐車場などのスペースへ出た場合
※スーパーの二階の商品を未精算の状態で、そのスーパーの一階へ移動しても、 その一階のレジで精算可能であれば、声がけはNGです。但し、他の階へ移動出来る場所へ「この階の商品は、この階にてご精算願います」の類の告知があれば可能。

個人商店や路面店などは、その店の建物外へ出た時点で声がけ可能です。

要は、万引き被疑者の移動先にその商品を精算できるレジが有るかどうかです。
精算可能なレジがあれば、そこで支払う意思があったと開き直られます。

万引き現認の際には、その後の被疑者の行動(棚取り→隠匿→未精算状態のまま営業区画外へ移動)に目切れすることなく監視する必要があります。１１０番して臨場した警察官による職務質問がベストですので、１１０番をお勧めします。
警察官臨場に間に合いそうもないときには声がけとなるでしょう。
被疑者が素直に認めれば、私人による現行犯逮捕となり、後に臨場した警察官への引き渡しとなりますので、それまで店の事務所や警備室へ同行させます。

素直に認めれば窃盗、逃げれば強盗、逃げる際に店員に怪我をさせれば強盗傷害と罪名が変化していきます。

Answer 2

僕は法律を独学で勉強しているのですが、

以前、テレビ番組で

万引きになるのは、

店内でカバンに商品を入れた際か、カバンに入れたまま店を出た際か、

どちらか、とやっていました。

僕はネットの知恵袋など以前から閲覧していて、万引きに関する法律に興味があり知っていたのですが、これは前者になります。

カバンに入れた時点で棚に戻しても万引きになります。(ただ、断定はできないので、あくまで参考にということにしてください。僕は法律の専門家でも何でもないため。)

ただ、この時点で警察に引き渡すのは賢明な判断なのかわかりませんが、万引き犯より、万引きを装って、精神的苦痛を味わったから慰謝料よこせ、なんて言う人もいるみたいです。

今は恐ろしいことにインターネットがあります。

むしろ、こういうのをネタにして恐喝する人もいない、とは限りません。

テレビドラマでアイムホームという話にも、こういう話ありましたが、ある程度、現実でこういうことがあるから、ドラマにもなり、
万引き犯を現行犯逮捕で捕まえる際、このようなこともあることも頭に入れておいた方がよろしい、かと思います。

むしろ、こういうことをネタに恐喝したり、ネットにばらまいたりは犯罪行為ですが、立証が難しいと思いますし、お店の信用が失うことになりかねないかもしれないので、

難しいところだと思います。

Answer 3

店の外に出た瞬間。間違っても店内で声をかけないでください