解決済み
医療事務の仕事は大変ですか? この春 転職して医療事務の受付として 働かせて頂くことになりました。 医療事務受付の仕事は初めてですが もうすぐ退職される前任者が丁寧に 教えて下さるので なんとか頑張れて います。 募集では簡単な受付事務と書いて ありましたが、実際 思った以上に 大変だなぁ〜と感じています。 とりあえず 患者さんに 失礼のないようにと心がけて 働いていますが こんな私に エールやアドバイスをお願いします。
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医療事務をして10年目の者です(^^) 医療事務ってイメージ的には楽そうな感じがするかもしれませんが、実際働いてみると、そうでもないですよね(笑) 診療科目や医療機関の規模によって、仕事の内容も全く違うと思いますが、どの医療機関でも大変な所はそれぞれあると思います。 最初は慣れなくて不安かもしれませんが、慣れるまで分からないことは自分だけで判断せず、周りの人にも確認してみる。 全くミスしない人なんていませんから、ミスしてしまったら次からは間違えないように、十分気をつけましょう。 患者さんに失礼のないように、は一番大事なことだと思います(^^) 色んな患者さんがいます。クレームつけたり…なんて方もいらっしゃいます(笑) 私も10年目ですが、未だにミスはしてしまいます。 今までにないケースが出てくると???ってなります(笑)。 私の所は事務員7人います。私の上に先輩が2人いるので、分からないことは頼ってしまいます。 最初は誰でも分からない状態から始まるので、あとは毎日の業務をしっかりして、経験を積んでいきましょう(^-^)/ 頑張って下さい♪
なるほど:2
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