市役所の職員として必要なスキルは何なのでしょうか？ 私は、4月から市役所の職員として働きます。働く以上は仕事が出来…

Question

市役所の職員として必要なスキルは何なのでしょうか？

私は、4月から市役所の職員として働きます。働く以上は仕事が出来ない奴だとは思われたくありません。
市役所の職員として働くにあたって、どのようなスキルがあれば問題ないのでしょうか？

ちなみに、エクセルなどは凄く苦手です。

Answer 1

スキルは配属される部署で身に着けることです。

どんなにスキルがあっても、その部署で使わないスキルなら意味がないです。

まあ、異動の希望調査がありますから、得意分野があればそちらを希望することです。
但し、希望通りになるとは限りません。
それに、前任の経験を全く必要としない部署への異動などざらにあります。
実体験としては、公民館→病院(医療事務)→林政課→建設課(用地買収)…とか

基本３年程度で異動と言われていますが、１年で異動することもあるし５年１０年異動しないこともあります。
実際私も１年で異動が２回、７年で移動が２回あります。
過去には20年以上移動したことがない職員もいました。

まあ、頑張ってください。

Answer 2

確実にこれが必要というスキルはありませんが、
かといって何もなしでいいかと言えばそうではありません。

配属される部署によって違いますが、とりあえず自分の経験からの所感は

窓口業務や税金、各種料金の未納徴収
これらの仕事では、精神的にタフであることが必要だと思います。相手の話をよく聞きつつも、こちらとして譲れない線は通していく粘り強さが必要です。

総務や経理などの管理部門
精神的には窓口などよりは楽なこともありますが、内部調整では結構神経を使うと思います。
また経理では予算要求や年度末の予算委員会の時期になると、毎日深夜まで残業があります。０時に仕事が終わり１時に帰宅しても、６時には起きて８時、９時には再び勤務する。土日も含めてこの繰り返しを１ヶ月～１ヶ月半くらい続けられる体力が必要です（当市当局比、ただし他局他都市も大して変わらないと思われます）。

また最も重要なのは公務であるということをしっかり認識して責任感を持つこと、公平な姿勢で仕事にあたることです。

上述のように世間で思われているのと裏腹に、残業上等の部署もけっこう多く存在しますが是非がんばってください。

Answer 3

前職があって特定の分野に詳しい、語学ができる、ＰＣが得意などいろいろあるかもしれませんが、入庁する時点でスキルは特に期待されていません。
配属される部局によって、仕事の仕方が特殊だったり、特別なシステムを使用していたりなどありますが、それは職場で徐々に覚えればよいことです。

それよりも重要なことは「元気」だと思います。
世の中の大半の人は事務系公務員を楽な仕事と思っていますが、現実は大きく異なります。
配属される部局にもよりますが、どこの課でも大なり小なり残業はありますし、職場の人間関係に悩んだりするのも民間企業と変わりありません。
その上、市民には好き勝手にいろいろ言われ、心が折れそうになる場面が多々あります。
最初は自分の理想と違って凹むことが多々あるかも知れませんが、常に前向きな気持ちを持って長く続けていけば、面白いと感じる瞬間がきっとありますので、元気を胸に頑張ってください。

Answer 4

エクセルなんか使えなくても問題ありません。さて、あなたが市の職員になると三年毎に部署を異動することになります。これは強制です。

とある市役所の部署一覧です。逗子市
http://www.city.zushi.kanagawa.jp/syokan/

さて、窓口担当はほとんどが臨時のアルバイト。市職員はそんな楽な仕事じゃありません。

納税課に行けば、税金滞納者への督促、差し押さえ・・罵声を浴び下手すりゃ殴られる

国民健康保険課に行けば、掛け金滞納者への督促が必要だし、場合によっては保険証を没収する仕事もさせられる・・当然人殺しという罵声を浴びる

社会福祉課に行けば、生活保護の受給の可否を判断しなけりゃならない・・結果によっては恨まれ、人殺しとさげすまれ、圧力団体から抗議を受ける。生活保護者担当になって、自殺でもされた日には警察とともに身元確認をしたりする。腐乱した死体であってもです。

というわけで、すべてのことに対応できるジェネラリストであることが求められます。タフな精神、体力、適応力、理不尽なことへの忍耐力・・なければやっていけません。なめられる前に心を病んで病休、休職、自殺、退職する人も少なくないのは知っていますか

頑張ってね