元ドコモショップ店員です。ちなみに、男です。 ①女性と一緒の仕事・作業です。 窓口での受付が中心で慣れてくれば商品の発注など その他いろいろです。 男だから頼まれる仕事だと脚立に乗ってのポスター貼り、エアコン掃除ですか ね ②基本シフト制です。お店によって決め方は違うと思います。 以前勤めていた所は自分が休みたい日を2日まで○を付けてそのあとにシフト を決める人が決めていました。研修などによっては自分の希望が通らないこ ともあります。 休みは9日でした。休みなどは代理店によって変わってきます。 ③男性・女性とも結構髪型は厳しいです。ここまでの色だったらOKなどと決ま っています。お店にいるときはそこまで言われませんが、ドコモの研修に行く 場合は厳しく言われますし、試験の際は減点になります。 ④クレームですね。スマートフォンの普及に伴って故障や相談、あとは待ち時間 が長くなりました。 普通の接客業と比べてクレームが多いことは覚悟しておいてください。 理不尽なことに対しても誤り、そして気持ちを切り替えることが大切です。 また何かあれば質問してください。
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