客室乗務員やグランドホステスは、美人で背が高いのが第一条件でしょうか？ そうでなければあきらめるしかありませんよね…？

Question

客室乗務員やグランドホステスは、美人で背が高いのが第一条件でしょうか？
そうでなければあきらめるしかありませんよね…？

Answer 1

元航空会社で働いていた者です。
客室乗務員は採用する際、ある程度の背を考慮されいると
思います。大型機材で乗務される場合に、上の荷物置き場（ハットラック）
へお荷物をお客様に代わって、お手伝いなどすることもあります。
その時、背が低くて届きません！ではお仕事になりません。
座席の横に足を置いて荷物を入れる足置き場がありますので、
身長が少し低い乗務員の方はそちらを利用されることもあります。
またグランドホステスには身長には関係なく採用されると思います。
客室乗務員、グランドホステスなど、お客様の立場になって
考える優しさや対応、素敵な笑顔（作られた笑顔ではなく・・・）、
ご高齢のお客様への配慮、お子様へのお声がけなど、
内面のものも必要と考えます。
後、体力は必須と考えます。
客室乗務員は1日4便、2往復（国内線）乗務があったりとかなりハードです。
またグランドホステスも搭乗口にお見えにならないお客様を探すのに
走り回っています。貧血で倒れるような健康状態では難しいです。
美人である必要はないと思います。
素敵な笑顔で空港でお目にかかれることを楽しみにしています。

Answer 2

現役のものです。　
外見に関して言えば、身長は158cm以上あれば大丈夫ですよ。
接客業ですから清潔感や印象の良さは重要ですが、美人であるということは重要視されません。
当然内面重視です。
とても大変な仕事ですから体力面や人間関係における気力をしっかり鍛えたほうがいいですよ！
頑張ってくださいね。

Answer 3

元CAです。身長があるていど高くないと、最近の大きな飛行機の荷物入れの位置まで手が届きませんよね。また、ジャンボ機の真ん中の席にお食事を渡すときなども、小さな人には無理かなーと思います。

はっきり言って、美人である必要はないと思います。感じの良い接客ができればOKでしょう。頑張ってね。

Answer 4

サービスをする、って言うことを前提にすれば「気配り」と「体力」だと思います。
時々、「美人」なんて思っている鼻持ちならない乗務員に出会うときがありますが非常に不愉快です。

がんばって、初志貫徹されんことをお祈りします。