返信するメールが下手で相手に誤解を与えたり、怒らせたりします。どうすれば治りますか？

Question

返信するメールが下手で相手に誤解を与えたり、怒らせたりします。どうすれば治りますか？課長からよく、「君の文章はおかしい。もう少し文章力、メール力を学んでくれ」と言われます。
余りに酷い時は、取り消し線や赤字コメントでここがおかしいと真っ赤に修正されてと叱責するメールが返ってきます。

一方で、室長からは、「君の文章力はすごいね。俺も昔の会社で東大や慶応卒のやつとかを部下にもったこともあるけど、君の文章力はそれ以上だ。課長なんかよりはるかにうまい」と賞賛されます。（ちなみに私は地方Fランです）
課長に上記のことを言われているので室長に「本当に私のメールの文章は上手なのでしょうか？」と聞いたことがあります。
室長は、「君は気づいていないかもしれないが、何を伝えたいかがきちっと整理されていて分かりやすい。」と言います。
室長からは、事あるごとに「メールがうまい」と言われます。逆に課長からはことあるごとに「内容が相手に対して失礼だ」、「余計なことを書き過ぎている」、「言葉の使い方が間違っている」と言われます。
ちなみに室長から賞賛されたメールはCCで先輩社員にも送っているのですがその人からも「メールうまいね」と言われました。

本当はどっちなんだろうと、自分なりに考えて、過去の送受信メールを見たりしていました。
するとこれではないのかなということが分かりました。
課長から叱責を受けるメールはすべて返信したものです。逆に、室長から賞賛されるメールはすべて一から自分が書いたもの（新入社員教育の内容をまとめたもの、スケジュールの提案など）。

私には広汎性発達障害があります。多分そのことも影響してはいるんだと思います。

自分から打つメールは目的とかやりたいことが固まっているから論点を上手にまとめることができる。一方、返信しなければならないメールは、相手の趣旨が分からなかったり、比喩表現が分からない状態で返信するから下手くそな文章になっているんだと思います。（広汎性発達障害は相手の気持ちや感情を読み取るのが苦手。言葉を表面通りに取られる（皮肉や冗談が通じない））

どうすれば、返信メールがうまく、相手とって失礼にならないメールが書けますか？

Answer 1

．あなたの言ってることは正鵠を射ていると思います。

．知恵袋で質問されるのに対して書くのは、一種のメールの返事みたいなものですね。正直言って、大変悩ましいものです。お説にも有るとおり、質問の主意が掴めない場合は特に困ります。

．だけど、ヤフーには悪いけど、自分の勉強だと割り切ることにしています。

．あなたも、一喜一憂しないで、挑戦しては如何ですか。次第にうまくなりますよ。それと読む人によって同一の評価はあり得ないと割り切ることも必要でしょう。あまり気にしすぎると鬱になります。

Answer 2

凄いですね、自己分析がしっかりできていて素直に受けとめて改善を望んでいる応援したくなりました。
返信メールが苦手なんですね
相手が何を聞いているのかわかりずらい

一つずつ確認しながら答える。
失礼にならないように、先にありがとうございましたや連絡がわかりずらく申し訳ありませんでした、○○して頂けると助かりますありがとうございました。
と入れましょう。
返信が必要なメールが上司から届くということは、自分の意志が伝わってないのです、まず上司に確認して貰えた事にありがとうございます。
って入れときましょう。
仕事の内容を入れるときも○○のように計画しておりますがご確認頂けますか？宜しくお願いします。
など相手に投げかける会話を文に入れる。
説明が失礼になる要素は多分相手に断定して結論を押し付けてしまうと失礼になります。
○○については資料や○○の調査結果を参考にしこのような方向で検討しておりますがご意見を頂けますか？と投げかける。
いくつか定型文を作っておきましょう。

Answer 3

質問者様のこの文章を見ていると、全く問題有りません。
むしろ非情に解りやすいですよ。
質問者様は自分に持病があり、その影響で返信メールに対し、
文章がうまくないことになっていることに気付いています。
だとしたら、注意すべき点はわかっています。その返信の場合には、
慎重に考え、文章にすること。それを繰り返すことにより、慣れと学習
で、必ず全ての場合の文章がうまく書けるようになると思います。

経験はものを言います。必ず努力は報われますよ。

質問者様、負けずにがんばって下さいね。応援していますよ。