少人数の営業所での仕事

Question

少人数の営業所での仕事来月から上場企業の営業所の事務員として働くことになりました（20歳代半ば・女です）。
そこの営業所は営業2名事務1名の小所帯です。私は今いる事務員の方の交代要員です。

前職は中小企業の本社勤務で、女性社員も複数おり、お互い助け合いながらやっていましたので、これから一人で仕事をやることに多少の不安があります（特に、午後からは営業所にいるのは私一人となります）。

少人数の職場で働かれている方、特に、私と同じように一人で仕事をしている時間がある方、仕事をする上で少人数（一人）であるがゆえに困ったことや、その解決策などあれば教えてください。
良きアドバイスをよろしくお願いいたします。

Answer 1

前の会社では、仕事をする上で困った時、一緒に働く事務員がいたらすぐに相談できるのにとよく思いました。自分で考えて行動しなくてはいけないので、これでいいんだろうかと悩むこともよくありましたね。事務の仕事で事務員しか分からないことで困ったことは、いちいち他の営業所の事務員に電話しないと相談できないし、書類を見せて説明するとかできないので面倒です。でも、一人で事務をやっていることは理解してくれていて親身になって相談に乗ってくれました。何か困ったら他の営業所の事務員さんに相談するといいと思います。
また、他の事務員と連動して仕事をするわけではないので、自分のペースで仕事が出来る分、自分に甘くなります。嫌な、面倒や仕事を後に回してしまって、ためてしまうこともありました。自分のやり方に妥協しこれでいいかと仕事がルーズになることもあります。また、誰もいないことがよくあったので、眠たくなれば寝てしまったりしちゃいます。自分に厳しくしないといけませんね。それが、ちょっと大変でした。私は自分に甘い人間なので。
誰とも話さない日が何度もありまして、ラジオを聴いてもいいと許可をもらいましたが、そういうのでも聞いていないと仕事が出来なくなるほど孤独は辛いですよ。配達員さんがくると話しかけたりしてしまうほどでした。
今の会社でも一人で事務をしていますが、過去のいろんなことを反省し、自分に厳しくしようと日々心掛けています。業務日報をつけています。今日した仕事をまとめて、時間配分はどうかとかいろいろ反省しています。そして、カレンダーに予定をびっしり書いてスケジュールどおりに仕事をするように心掛けています。そのせいか嫌な仕事から取り掛かれるようになりました。

Answer 2

どこの企業でもえてして地方の営業所は小所帯になりがちです。
大抵は貴社のように営業２～３名にアシスタント１名です。

一人で留守番をするので防犯上の不安や、電話・FAX・メールが多いときの対応等
不安はあると思いますが、あまり心配はいらないと思います。
基本的に一人しかいないアシスタントの方はとても大事にされます、なぜなら辞められと
困るからです。また一から次の人間に仕事を教えるのは非常に面倒くさいです。
ですので、多少の仕事の失敗や有休を頻繁に利用する等、目を瞑ります。
もちろん、ある程度仕事が出来るようになってからの話ですが。

また、仕事の分からない点は他の営業所の事務の方に聞けば親切に教えてくれると思います。
やはり、同じ様な境遇にあると思うのできちんと対応してくれます。
少し慣れてくれば一人で居るほうがむしろ気楽で快適になると思いますよ、仮に女性二人で
相手と仲が悪かったら一人で居るよりはるかに苦痛でしょうから。

Answer 3

同じような所帯の営業所に営業でいたことがあります。
一人で仕事をしていると鬱になったりしますので、他の営業所の事務の人と連携をとれるような体制を取れるようにしたら良いのでは？と思います。
そうじゃないと、休むにも休めませんし、仕事でわからないことができたときに、相談できる人がいないとしんどいです。
この点は、営業の人か、今いる事務の人に紹介してもらうようにしましょう。
近場ならば、出かけていって一回挨拶若しくは飲みに行くと、だいぶ違いますよ。
あと、一人でいても、きっちりと仕事をこなすという意識(自分を律する）を持たないと、流されますので注意が必要です。
同じような所帯の営業所の事情をいくつか聞きますと、時間を早めに切り上げて帰っていたり、残業をごまかしていたり、ファイリングがいい加減になっていたりと、無茶苦茶な状況になっていたので、そのようなことだけ無い様に気をつけるべきです。