派遣で営業事務というのは、PCの入力程度のスキルしかない人でも出来るものですか？ 派遣会社から紹介された仕事の中に…

Question

派遣で営業事務というのは、PCの入力程度のスキルしかない人でも出来るものですか？

派遣会社から紹介された仕事の中に営業事務というものがいくつかありました。

私はPCは入力程度しか出来るスキルがなく、しかも営業や事務の経験がありません(ずっと接客業でした)。

仕事の内容は
・専用端末での受発注処理
・請求書作成(システム入力)
・データ照合
・電話応対(納期や問合せ)
・資料整理、ファイリング、郵送物
・来客応対（来客時の給茶含む）
・営業サポート業務

と書いてあります。

そんなに難しくなさそうだとは思うのですが、経験がないため、本当に大丈夫なのか不安です。

営業事務に詳しい方、いろいろ教えて下さい。

Answer 1

その内容を見ると、入力が出来ればOKって感じがありますね。
でも、PCを使う割合を聞いた方が良いかも知れません。

一応、専用端末での入力と言うことなので、独自のシステムがあるみたいですよね。
だから、請求書やデータ照合もそれで出来るのかな？
ちょっと聞いてみた方が良いかも。
Excelでのデータ照合だと、関数が分からないと大変なので。

それ以外は、雑務みたいですね。
あぁ、あとは「営業サポート業務」って書いてあるところ。
これは、どういったサポートなのか聞いた方が良いかも知れません。
留守の時に、営業の代わりに何か作業をするのか？

会社によって、ちょっと違いますので、その営業サポートは特に詳しく聞いた方がいいです。
「Word・Excel基本操作出来れば可」でも、紹介される案件ではありますけど。場合により、営業の求める物を作らされると、ほんとDTPの知識を要求するアホもいます。
提案書やプレゼン用資料の作成なんかも営業事務には含まれるのです。

営業事務は幅広いんですよね。一般事務と共通する部分もあるし。
なので、興味があるのでしたら、派遣会社の担当に質問してみては？
一応、PCスキルの無い人に、紹介するなら難しいことは要求しないと思いますけど。
中には、そこを見落として紹介されることもありますので、
分からないことはトコトン質問して下さい。

ちなみに、必ず必要なのは一般事務と違い、営業事務の場合は
他人と話すことが多いこと。よって、コミュニケーション能力が必要となりますよ。

Answer 2

営業事務の受発注の仕組みや納期や問い合わせで躓くと思います。
電話応対や来客応対（来客時の給茶含む）は絶対に遣りたくない。
資料整理、ファイリング、郵便物なんて雑用じゃない。
営業サポートって、何遣らせられるかわかんない。これじゃあ、話しが違うって仕事は断れないし。
と経験者は却下する人も居るでしょう。
ましてや専用端末を使うと書いていて、エクセル、ワードが出てこないので「スキルアップできない。」で断る人も居ると思います。
結局、接客業しかやってなくて事務になりたいと考えている人に紹介されるのは元々仕事をしていた人が断ったような案件です。ただ、派遣先が接客業しかやって無い人に来て貰っても困ると言うのなら顔合わせも適わないです。
本当に大丈夫なのかと不安になっているのなら、辞めたほうが良いです。
派遣されて、話しが違う。スキルアップにならない。雑用ばかりしている。覚える事が沢山あって辛いとなれば、背伸びしすぎた結果です。接客がメインの事務もあるので、不安になるならもっと簡単な仕事から始めたらと思います。
ただ、悩んでいるうちに他の人を立てるので話しが無くなる可能性もあります。