派遣のお仕事募集内容と実際の業務が違う場合。今回初めて派遣会社へ登録しました。お仕事は「一般事務・デスクワーク」となって…

Question

派遣のお仕事募集内容と実際の業務が違う場合。今回初めて派遣会社へ登録しました。お仕事は「一般事務・デスクワーク」となっており、百貨店で出店しているテナントで繁忙期の為、2週間限定です。別の方がキャンセル、急遽の為、派遣先との面接は無く不安でしたが、毎年仕事を紹介しているようで、仕事内容以外の事はさせない、とにかく忙しいとのお話で、○○さん（私）にはピッタリではないかと言われ私もそう思い引き受けました。
募集内容は「一般事務・デスクワーク」とあり、伝票整理・書類作成で、テナントと別階の催事場2か所掛け持ちで、毎日1時間くらい残業があると思っていてほしいとのこと。地味で単調な作業だけど量が多くスピードと正確さが求められるとのこと。

4日間出勤しましたが、実際は違ったものでした。
・求められていた仕事は実働1時間にも満たず、それ以外の時間は店先や裏の倉庫にぼーっと立っているだけ。
・デスクワークとあるが、実際はテナントの裏の倉庫の中で段ボールや棚を机にして立ちながらの作業。
・残業どころか、定時になるのを待って帰る感じ。

1日目は派遣会社の担当者から電話があって、仕事はどうでしたかと聞かれたので、言われていたのと違うと話をしましたが「まあ初日なので、様子を見て下さい。明日は忙しくなるかもしれないので」との事でした。
2日目は重い気持ちで出勤しましたが、1日目とまるっきり一緒でした。むしろもっと暇でした・・・。
3日目・4日目も同じです。7時間のうち6時間はぼーっと立っている感じです。

両日とも、「なにかお手伝いします。」と何度も言いましたが、大丈夫で言われもうそれ以上は何も言えなくなります。
あまりにもしつこかったのか「ごめんね、忙しいから後にして」「私に言われても分からない」とあしらわれ・・・。

募集内容と実際が違うということは大なり小なりよくある話で、今までそういう経験もあり許容範囲であれば不満を抱えながらも仕事を続けることが出来ていました。

でも派遣会社に初めて登録をし面談をしたときに事細かに仕事の希望や働き方の希望など聞かれ紹介された仕事だったので、ここまで違うと何か裏切られたような気持ちになり、落ち込んでいます。
2週間責任を果たさなきゃとも思っていますが、その反面、短期とは言え、何故自分の意に沿わない仕事をしなきゃいけないのか、たった2週間の短期の仕事でこのようなことを派遣会社へ伝えていいものなのか、派遣の事がよく分からずにどうしていいものか分からず困っています。

同じような経験のある方、派遣について精通している方、何かアドバイスいただけたらうれしいです。

Answer 1

似たような経験がある者です。

トピ主様の場合、２週間ほどの単発の事務の仕事で
毎年発生していて紹介しているとの事ですが、百貨店
での仕事との事で、昨年までは忙しかったのかもしれ
ませんが、今年は仕事量が去年に比べて激減して
いるのではないでしょうか。多分昨年くらいのボリュームは
あるだろうと、派遣先も派遣元も安易に考えていたんだと
思います。

私は単発、短期で多く働いてきましたが、そういう短期、単発
であるほど、今回のようなケースは案外起こりがちなんですよね。
大抵の場合、繁忙期対応で雇っているのですが、思っていた
より仕事のボリュームがなかったとか、見切り発車で発注して
いるものだから、実際に仕事に入ってみたら、全然やる事が
なくて、派遣スタッフは呆然としちゃう・・・みたいな事が
起こるんだと思います。

私の過去の経験では
・３日間という契約だったけど、１日半は何もやる事が
なく、最終日は２時間前に帰った
・毎日残業があるかもと言われてたけど、全くなく
毎日定時で帰った
・２週間という契約だったのに、仕事に入ってみたら
２日しか仕事のボリュームがない、後は違う部署の
仕事があるかもしれないけど、分からないと言われた
などなどの事がありました。

特に２週間と言われて契約した案件では、単発にも
関わらず顔合わせに行かされ、それでたった２日間
しか仕事がないと派遣先に言われたから、かなり
頭にきて、営業に速攻抗議しました。

その案件は結局５日間しか仕事がありませんでした。
全てがダメダメな案件で、契約期間もそうですが
タイムシートが送られてこなかった事もあったり
顔合わせにも営業が遅刻してきて、１時間も
待たされたりして、毎日営業に電話していました。

トピ主様も、自分の思っている事を素直に営業に
伝えて良いと思います。店先や倉庫にぼーっと
立ってるだけとか、実際は立ち仕事だったとか
聞いていた仕事内容と全然違った訳ですし
話が違うと抗議しても十分だと思います。

私の経験上、小売、流通系の仕事は、仕事環境が
あまり良くない所が多かったです。普通のビルに
オフィスを構えている会社の仕事は、やっぱり普通の
仕事環境の所が多いです。

トピ主様は今回初めて派遣のお仕事をされたん
ですよね？派遣の仕事は本当にいろいろあります。
最初の仕事で嫌な目に遭ったと思いますが、良い仕事も
それ以上にあるので、これに懲りずに頑張ってくださいね。

Answer 2

貴方は辞めたいのですか？立ちながら作業は嫌ですか。誰かに絶対に立ちなさい、座ってはダメって言われましたか。本当に机は無いのですか。色々疑問があります。
私なら適当に作業場所は自分で確保します。椅子なんてダンボール、ビールケース等そこらに転がっていて座っても問題なさそうな物を探してきます。
まだ、夏休みに入ったばかりです。そういうのは、土日や夜が忙しいのではないでしょうか。
平日出勤しただけで結論を出すのは早いと思います。
でも、嫌なら辞めたらとしかいいようがないです。客商売をしていれば、平日は休日に比べて人は要らないしあくまでも客入りによって変わってくる。それを不満にしてもね。としかいいようがないです。忙しくてさばけないより未だましです。
また、表が忙しいから伝票整理をしている暇はないので雇ったのならそれを理解してあげたらと思います。