カルチャースクールの講座で、とても理不尽な対応を受けました。 週に１回の新設の講座で、前回の初回は都合により欠席し…

Question

カルチャースクールの講座で、とても理不尽な対応を受けました。

週に１回の新設の講座で、前回の初回は都合により欠席しました。
しかし、それは、入会申し込みの時点であらかじめお伝えしてあり、了解してもらってたのです。

第２回目の講座(私にとっては初回)に行ったところ、いきなり受付で「今日？何の講座を受けに来たのですか？」と言われました。講座名を言うと、「その講座は今日、先生の都合でお休みです」とのことでした。いくらなんでも、当日いきなり受付でそんなことを言うなんて、とても納得がいきません。あらかじめわかっていた事なのかどうか知りませんが、私には一切何の連絡もありませんでした。
しかも、講師の都合で勝手に休んでおいて、ほかのクラスに振り替えや返金にも応じないのだそうです。

こんなスクール、ありえないし頭おかしいんじゃないかと思うのですが、カルチャースクールってみんなこんなものなんでしょうか。
それとも、初回の授業を休んだ私が悪いのでしょうか。授業を休んだ者はどんな仕打ちにも黙っているしかないのでしょうか？

連絡が来なかった責任は講師とスクールのどちらにあるのですか？

納得がいきません。

Answer 1

そのケースで返金に応じないのは基本的に詐欺です。ただ入会時の契約書にその旨について書いてあるかもしれませんから、まずはそちらを確認しないといけませんね。