この仕事の良いところと悪いところを教えて下さい。 旅館の客室係（正社員）

Question

この仕事の良いところと悪いところを教えて下さい。

旅館の客室係（正社員）賃金：219,000～244,000円

時間：交代制あり 15:00~10:00

雇用保険、労災、健康保険、厚生年金あり

Answer 1

私は家族連れで旅行することが多く、旅館にもよくお世話になります。
どんな仕事でも良い面、悪い面は有りますが一般的な見解から。

客室係と書かれているのは、昔風の言い方では「仲居」というものでしょう。
相応の旅館では夕朝食を、効率の良いバイキング形式とせず、ゆったりと食事ができるように部屋出しとします。旅行のパンフレットなどにも「部屋出し」はアイコンで示されるほど、旅館選びの基本になります。

また旅館では、社員旅行などの団体旅行に伴う宴会などが有ります。酔客を相手にするというのは常識的に考えるより遥かに厳しい仕事だと聞いています。また客側も日常を離れてゆっくりしたいという時ですから、相応に要求するサービス水準も高くなりがちです。

賃金については高いとも安いとも言えません。日本ではチップという風習が事実上有りませんが、中には「心づけ」としていくらかの金額を渡してくれる人もいます。これも一般的にはという前置きになりますが、心づけは会社側で管理し、その分の茶菓のサービスとして使ったり、従業員賞与として適切な分配が行われます。
各種の労働保険が完備されており、その点だけでは安心できる仕事と思います（近年、違法な不加入が多い）