コールセンターで働いています。今年一月に3月と4月の成績が満たなければ5月一杯で辞めてもらう旨の周知がありました。 3…

Question

コールセンターで働いています。今年一月に3月と4月の成績が満たなければ5月一杯で辞めてもらう旨の周知がありました。
3月4月の成績が満たされまさんでした。同様の人が複数人いますが、誰も何も言われていません。
私も含めて今月仕事していますが、何も解雇のこと言われないので、辞めることになるのか？どうしたらいいものか、わかりません。こっちからは聞かないで言われるまで待とうと思ってますが、もう一ヶ月切っているし、一月に言ったとしても、一ヶ月前に言われないのはおかしくないですか？知ってて知らんぷりしてるんでしょうか？問題はないですか？

補足

アウトバウンドのノルマです。勤怠は皆勤です。

Answer 1

アウトバウンドのノルマですね。4月の末までに未達成だと、５月まで知らされていたとなると、通告済となるかもしれませんね。私のいたセンターでは、このような場合、５月になった時点で更新面談がありますが…
私なら聞きますけど。

あと、通常の更新期間は何ヵ月なんですか？５月で更新終了で、会社側が再契約しないなら、話がないってことはありませんか？
コールセンター自体がは期限つきの企業との契約になっている場合もありますしね。

先ほども書きましたが、雇用契約書をみたほうがよいですよ。

派遣か契約社員かわかりませんけど、ノルマは達成する前提で契約になっている可能性もあります。
まあ、そうは言ってもはじめから達成は無理だと思うので、猶予期間などもありますし、他の方の情報などは参考になりませんよ。

あなたがセンター(事業者)とどんな契約になっているかです。

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勤怠率のことですか？(欠勤が１割とか基準があります。)

それとも、ノルマのあるアウトバウンドの成績？

インバウンドの後処理などの成績の基準未達成？

また、複合的な場合があります。

雇用契約書をもう一度ご覧になってください。