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会社への営業電話の断り方

会社への営業電話の断り方私は会社で電話請けをしています。 たまに社長あてに電話がかかってきますが、基本的に社長には繋がないことになっています。 (社長と仲の良い他社の社長さんなどは別ですが) 社長を、と言われた場合、「どのようなご用件でしょうか?」と用件を一応聞き、明らかに営業電話だったら社長は不在だという旨を伝えるよう教えられました。 そこでふと思ったのですが、用件を聞いてすぐに「不在」などという返事をすると、明らかに居留守であると感じられないでしょうか? 一度保留にしてあたかも社長を探しているような素振りを見せ、最終的に「不在」だと断るやりかたも考えましたが、さすがに時間の無駄かなあとも思いまして…。 ただの営業電話だったら(トラックの買取とかビジネスホテルの案内とか)、居留守と分かってしまいそうな場合も気にしないで電話を切っていいのでしょうか?

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回答(4件)

  • ベストアンサー

    私も会社で事務をしていますので、営業電話を受けます。 社長宛てにかかってきた電話に対して、以前は 出かけております 会議中です・・・等々対応しておりましたが その場合、では後日おかけしますと言われ、何度もかかってきてしまっていました。 現在は 「お取り引きのない所のお電話は取り次げないのですが」 と言うと、たいてい諦めてくれて それっきりかかってこなくなります。

    なるほど:1

  • 日中会社に居ると、トラックの買取、電話会社、などなど大変ですよね。 相手に可能性をゼロと思わせるためにも、 即答で「直接の面識がない方はおつなぎ出来ません」と言ったほうが良いでしょうね。

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  • 今のままでいいですよ。 他の方法として、「ただいま商談中です。」

  • 普通に断って切れば良いです。 営業マンも居留守である事は分かっています。 なんどもかけて来て業務に支障が出ているならば、資料を送ってもらうように伝えれば良いと思います。 資料を見たうえで不必要と判断しているのですから、もう電話をかけてくる理由がありません。

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