客室清掃のパートをしています。5時間で7部屋がノルマです。毎回、シーツ、フトンカバー、枕カバーを全て取り替えます。

Question

客室清掃のパートをしています。5時間で7部屋がノルマです。毎回、シーツ、フトンカバー、枕カバーを全て取り替えます。しかしマニュアル通りやるとどうがんばっても6部屋が限度です。質問はフトンカバーを取り替えなくてもチェックの人に見抜かれませんか？よろしくお願いいたします。

Answer 1

看護師としてベッドメークの経験あり、自宅のベッドはホテルに寝具を納入している専門業者仕様のシーツ、羽毛布団を使っています。
人が一度使用した寝具はしわが寄り、湿気を含みしんなりしており、一目で見抜けます。とにかく頑張って効率よくベッドメークする技術を身につけましょう。
HOTEL（ホテル）は一文字換えればNETEL（寝てる）場所ですから、ベッドメークは絶対ないがしろにできません。
頑張ってください。

Answer 2

手を抜くことよりも、どうすればノルマを達成できるかを考えましょう。

信頼を裏切るのはすごく簡単ですけど、信頼を取り戻すのはすごく難しいです。

質問主様対チェックの人、お客様対質問主様のお勤め先

同じことが言えると思います。

Answer 3

客室清掃の仕事は、それがお客様にわかるかわからないかにかかわらず、決められたものを必ず取替え、清潔な状態を保つことです。あなたは会社の看板を背負っているのですよ。客への信用問題なのです。
チェックの人ではなくお客様に対して恥ずかしくない仕事をするのです。

仕事も慣れればどんどんスピードアップします。
それまでは6部屋が限界だと、きっちり会社にクレームを言いましょう。
お客様に対する礼儀の方が大事ですよ。
それがその仕事の誇りでしょう。