住宅展示場の受付のアルバイトをしようと思っています、ご来場者に記名してもらうには どういう話し方がいいでしょうか、具体…

Question

住宅展示場の受付のアルバイトをしようと思っています、ご来場者に記名してもらうには
どういう話し方がいいでしょうか、具体的にお願いいたします。

Answer 1

こんにちは。

多くの住宅展示場で入り口脇だったり住宅に入って直ぐに、記名するテーブルカウンターが有ったりします。

多分に記名し易く入り口近くに設置していると推測します。

話してなら、他社デベロッパーとの有利な相違点をアピールしながら、来場者さんの言葉や返答を、”今後の参考にさせて頂きます”の言葉に合わせて自然に記名帳なりアンケート用紙を渡すのが一つの案です。

基本は”自然に”が受け入れられ易いと思いますよ。

Answer 2

元大手不動産会社で営業をしていました。
住宅展示場まで足を運ぶお客様というのは
本格的に家の新築を検討している方と展示場の
催事の冷やかし客との2通りです。

我が家は住宅展示場でハウスメーカーを決めて
住宅建設した経験者です。
最低限の住所や電話と名前が無ければ次の営業には
つながりませんから担当者が必死なのも理解できますが、
お客側も同じようなＨＭを何社も相手にすることになるので
数社に縛りこむ段階にならないと記入したくないものです。

注文住宅を建築したお客側の立場としては、
好きなように内部を見させていただき、質問には
的確に答えてもらえ建物も営業担当も気に入ったら
帰るときに記入してもいいかな～って感じでしょうね。

入り口にアンケート用紙があって景品と交換で
記入しない人の見学お断りなんてＨＭは
どんなに有名企業でも候補から外しました。
うちは小さい子供連れでしたので展示場催事の
お子様ショー目当ての冷やかし客だと思われていたのでしょうｗ

流れとしては最初にアンケートを書いてもらって
期待できる客と冷やかしとで別けて考えられると楽でしょうが、
現実は受付のアルバイトさんに簡単にお答えしてくれる
お客様は少ないでしょう。
人が人を呼ぶものなので自由見学にして営業担当の
力量でアンケートを引き出すほうが良いと思いますよ。