解決済み
地方のコールセンターで働き間もなく一年になります。 ふだんは8時間労働ですが、稼ぎたいので週2回くらい希望で残業2時間してます。(残業の日…朝9~夜8勤務、無給1時間昼休み有) 月に21日位出勤しています。 毎月、残業代と交通費10000円いれて手取り17万ちょっとです。額面で20いきません。 時給が1000円で昇給見込みは期待できません。(メチャクチャ処理早くて本数とってて4年頑張ってる人が最近時給10円アップしたらしいです。) ちなみにノルマはなく受信専門ですが、クレーム対応もあり処理時間が長いと怒られます。(処理時間があまりにもひどいと減給につながる人もいるらしいです) 今の仕事は、契約内容の変更や確認、インターネットの操作方法、お支払いお願いや業務に付随する発信など…。 実は、私自身、インターネットで調べると東京では1000円以上の時給で受信の求人がたくさんあり…驚いてます。 これも物価の違いでしょうか。 今のところをあと2~3年続けて経験積んだら、もっと高収入のコールセンターに転職したいなあと思っています。 一次受けですがクレームや苦情対応も平気です。 独身なので職場が見つかれば引越しも考えています。 社会保険付きで時給が1000円以上、受信専用で東京(関東内でも可)あたりのコールセンターがあれば教えて頂けないでしょうか? できましたら、職場環境(残業代がちゃんと支払われるか、有休などの休みは取れるか)も知りたいです。 私は27、女です。 コールセンター業界の管理職・正社員は考えてないです。 長文失礼しました。よろしくお願いいたします。
回答ありがとうございます。 実は、今の場所は転校で来て、12年前まで横浜に住んでいたので横浜に住居を考えています。 東京通いには若干遠いですが…。 幸いまだ付き合いのある横浜の友人もいるので、友人から住居の情報を集めて横浜市内で賃貸しようと思っています。 あとは東京に稼げるコールセンターがあるかが心配です。東京は、時給1000円以上は当たり前なんですね…(T-T)同じ仕事でも…。
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東京のコールセンターでは1000円以上は普通です。1500円位まであります。 私は千葉県在住ですが隣駅は東京都で、千葉で探すと900~1200円なので、他の職種も含め都内で仕事することが多いです。 ただし、物価は高いです。家賃も高いです。 家賃の安いところと探せば通勤は遠くなるか、乗り換えが不便とか駅から遠いとか、治安が不安とか、何か理由はあります。 朝晩の通勤ラッシュも驚かれると思います。 今はネットで何でも調べられるのですから、仕事や住まい、生活のことを調べて準備と覚悟をして来られればと思います。 *補足* 横浜にもたくさんありますよ。
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