最近びっくりしたこと

Question

最近びっくりしたこと子供が始めて郵便局でアルバイトをしました。
はじめてのアルバイトなので、郵便局ならしっかりしていていいだろうと思っていました。

お給料が出る直前に、振り込まれる通帳をなくしてしまい、
あわてて、郵便局に再発行の手続きをした時です。

自分の職場の近所の郵便局 A 例）五反田
自分の自宅の近所の郵便局 B 例）練馬 →実際にバイトしたところ

※あくまで例なので、実際の場所とは違います

Aに給与振込み当日、通帳を落としたことを届出
Aにて、落としたことに気がつくまで、誰かにお金を下ろされていないか確認

A→給与当日の朝９時というのに、まだ入金すらありませんといわれる。

自分→オンラインがあるのに、オンラインで調べられないのですか？

A→全支店でオンラインがつながっていませんので。B支店に
ちゃんと振り込まれているか確認とって下さい。

翌日Bに電話し、本当に振り込まれたか？確認をとろうとすると、
B→わかりません。 何万人も従業員がいるので、振込みが遅れることが
あるらしいです。

※どんな大企業だって、翌日までに振込み予約してるんだから、
夜中の０時すぎたら、コンビニからおろせるようになっているというのに。
なんなんだ？ と思いつつ。。。

自分→わかりませんじゃなくて、ではどうなっているか、関連部署に確認してきます。
とか、何か方法があるでしょう？って言うと、泣き出す始末。

では、話にならないから、届出をしたBに、もう一度連絡したいので
Bの支店の連絡先を教えて下さい。五反田の郵便局です。

と、いうと、

B→五反田ってどういう字書きますか？

げげ～。。。郵便局なのに、五反田といわれて、（しかも地方都市の名前じゃないぞ）
わからんとは。。。

と、イライラしてきました。

自分→郵便局同士で、お互いの支店名も探せないのですか？

B→ネットで調べて下さい。。。

だって。

あまりにもあきれてしまいました。

これ、一般企業だったら、びっくりするよね？
ついでに、電話に出たBの人は、企画室とかいう内部事務系の部署。

郵便局の事務系と話すなんてことはめったにないですが、
こんなにひどい状態だと思ったら、郵政省管轄で税金で運営されていた頃、
いったいどんな仕事してたんだ？と、恐ろしくなった。

それじゃぁ、小泉さんがぶっつぶしたくなるのも
何となく理解でした。

補足

訂正：届出をしたBに、もう一度連絡したいので

届出をした【A】に、もう一度連絡したいので

Answer 1

文面を見た感じでは、色々不手際があるような気がします。
アルバイト先は郵便局ではなく郵便事業何ですよね？
郵便事業の給与支払い体系が郵便局と同じかどうかわかりませんが、普通の会社の場合

①給与をもらう方のリスト、口座番号、金額のデータをもらう⇒ゆうちょ銀行でデータ入力
②事業主から給与の全額を郵便局（ゆうちょ銀行）へ入金
③郵便局（ゆうちょ銀行）で入金を受けた旨、処理
④従業員の口座へ

ですから不払いの可能性があるのは、①の段階で郵便事業の給与担当が入力を漏らすことぐらいでしょうか。
今回では、郵便局では、③の確認があるかゆうちょに確認、あれば、①の郵便事業の給与担当に確認で済むはずです。
こんなたらいまわしでは、腹が立ちますね。
ちなみに民営化前も含め、給与の遅配は今まで一度もありませんでしたが、一般の会社では、給与金をゆうちょへ払い込みが
されないため、従業員の口座へ入金できなくクレームというのはよくあるようです。不景気ですから。
参考までに給与は給与日の１２時までに入金されないと労働基準法上、問題があるそうです。

あと、通帳上での個人の入金確認については、郵便局ではできませんね。
通帳を失くされて、お金の動きを確認することはできますが、ゆうちょの場合、銀行と違い支店で原簿管理（口座の管理）を
しておらず、４県に１つ程度事務センターというものがあり、そちらで集中管理されています。

あと下のやり取りは、私も・・・・・・・・・呆れます。