言葉遣いについて、本気で悩んでいます。 ２４歳女です。上下関係の厳しい、女社会(アパレル)で働いています。 今の会社…

Question

言葉遣いについて、本気で悩んでいます。
２４歳女です。上下関係の厳しい、女社会(アパレル)で働いています。
今の会社にきて５ヶ月がたちます。
入社当時から、言葉遣いについて指摘をされ続け、発する一言一言に細心の注意を払っているのですが、まだ指摘されます。
店長には、「その言葉遣いのせいで、自分の評価を下げている」と言われ、先月予定されていた正社員登用(うちの会社では、入社後3～6ヶ月は準社員という位置付けです)は、私の言葉遣いが原因で延期されているそうです。
自分では、仕事も真面目に行い、叱られて辛いことがあっても、口答えや嫌な態度一つせず耐えてがんばっているつもりです。
何度も申し上げますが、目上の方に使う言葉には、本当に気を遣っています。緊張しすぎて、言葉を発するのが辛いくらいです。
それでも、言葉遣いが悪い、と言われてしまう原因はなんでしょうか？
仕事自体はがんばっていますので、言葉遣いだけで自分の評価を下げるのは嫌です。本気で今すぐに直したいです。
言葉そのものに関して言えば、決して敬語が使えていないのではないと思っていますので、口調や声のトーンが悪いのかとも思います。
心を閉ざして、丁寧な言葉だけを話すロボットに成り切る努力をした方がいいでしょうか。
何かアドバイスを頂けるとうれしいです。

Answer 1

正直に、店長に相談することです。

「私、言葉遣いを直して、信用される人間になりたいのですが、自分ではどこを直せばよいのか分からないのです。」
「教えて頂けませんか？」

と。

質問の内容を読んだ感じでは、まじめで一生懸命やってそうな感じですので、
普通の上司なら、応援してくれるのでは？
頑張ってください。

Answer 2

店長さんに”どこのどの言葉が悪かったのか”と具体例を示して聞いてみないと分からないのでは？？？

そのほうが近道では？

Answer 3

質問文を拝見する限り、
問題になるような言葉遣いではないと感じます。
これでも問題と言われるようでしたら
よほど言葉遣いに厳しい会社なのでしょうか？

おそらく質問者さまには当てはまらないと思いますが
若い人で「～じゃないですか」を連呼する方がいます。
「～じゃないですか」は全くもって敬語ではありません。
１回、２回なら可愛いのですが、連呼されるとイラッとします。

また、「～されませんか？」なども一見丁寧そうなのですが
否定の意味に聞こえ、よくないという方もいます。

「～の方」を連呼するのもどうかな？と思います。

もしも心当たりがないようでしたら、ごめんなさい。

こういったことがないのに、どうしても注意を受けるというなら
マナーアップ講習に参加されてはどうでしょうか？
あなたの言葉遣いを直すというよりは
直そうと努力しているのを周りに見せてあげるためです。

Answer 4

先輩の話す言葉と貴女とでは何がどう違うのでしょうか？上下関係が厳しい会社ならば今までの会話は全て否定されますので自分の甘さが自然と言葉に出ているのだと思います。言葉は会社の「顔」になりますので丁寧な言葉は決してロボットではありません、社会の常識なのです。強い縦社会で生きてきた人なら自然と出る言葉なので今が勉強の時です。