ｺﾝﾋﾞﾆについて質問があります 私は以前ｺﾝﾋﾞﾆでﾊﾞｲﾄをしていました それに普段からｺﾝﾋﾞﾆを良く…

Question

ｺﾝﾋﾞﾆについて質問があります

私は以前ｺﾝﾋﾞﾆでﾊﾞｲﾄをしていました

それに普段からｺﾝﾋﾞﾆを良く利用します

いつも疑問に思うのですが
ｺﾝﾋﾞﾆで店員を下に見てるのか
わかりませんが
態度がﾒﾁｬｸﾁｬ偉そうな人は
何故そのような態度をとるのでしょうか??

ｺﾝﾋﾞﾆは商品を温めたり
袋までいれてくれるんですよ

それがｻｰﾋﾞｽだとしても
当たり前って思いすぎですよね

あとお金を投げたりする人

あからさまに店員が悪いときもありますが
きちんと笑顔で丁寧に
接客してくれてる方もいます

その方たちに対して失礼だと思いませんか??

しかもいいおとなが…

中にはとても親切な方もいますが…

このような態度をとるのは
やはり自分が偉いと思ってるからですか??

Answer 1

お金の好きな人はお金を大切に扱います。
お金に苦労している人は、お金に嫌われる行動をとります。
お金の嫌いな人は、クチャクチャのお札やお金を投げ出します。

態度のでかい人は、劣等感を多く持っている人の行動です。(弱い犬ほど良くほえる。)

コンビニ店には、いろんなお客が来ます。
人間観察すると、１冊の本どころではないくらい情報であふれていますよ。

Answer 2

いますよね、そんなお客様…(--;)

きっと接客業したことのない、店員を店員と考える、店員を一人の人間だと思わない人なんでしょうね。

私はそんなお客様に会ったらめちゅくちゃ丁寧に接客して、態度の悪いお客が(丁寧に接されて)動揺する姿をみて楽しんでます…笑

ありがとうってお礼いわれた時は勝った！って心の中でガッツポーズです。笑

良いサービスを受けたければ良い客になれ。

これ基本ですよね。

Answer 3

そのような態度をとる人は【お客様は神様】のような、思考があるんだと思います。
とても失礼だとは思いますが、そのような方にも丁寧に接客するのが仕事ですからね。

Answer 4

態度がﾒﾁｬｸﾁｬ偉そうな人は何処で買い物をしても誰に対してでもそうなのだと思います。

コンビニの店員さんだって色々でしょ？
両手を添えてお釣りを渡してくれる人もいれば、お釣りをつまんでお客さんの手に触れないように落とす人もいます。

店員さんでもお客さんでもその人の性格だと思います。