解決済み
着付け技能士で実際に美容院等で着付けたことがある方、それも成人式当日に着付けをした経験のある方に質問です。 私はまだ新米技能士ですが、縁あって成人式に美容院からお仕事を頂くことが出来ました。6時半から11時までに9人着付けました。お嬢さん方本人がたびを履いたりセーターを脱いだりする時間を除くと着付けをする時間は20分あるかどうかです。 そんな中、携帯で写真を見せられ、「帯はこういう風に結んでください」と、以前写真の前撮りでどこかの着付け士さんが創作した結びを見せられました。「同じには出来ませんがなるべく似たような結びにしますね」といって私の出来る結びの中では近いかなと思う結びをしました。お嬢さんはそれで黙って帰られましたが、後からお母様から電話で「帯結びが全然違う」とクレームが入りました。20分しかない時間の中で、はじめてみる写真の帯び結びをトライしなければならないものなのでしょうか? それと、同じお客さんですが、私の流派とは違う流派で着付けを勉強されたことがあるらしく、「へんな着付けをされた」とも言われました。 私は小林豊子きもの学院で、「下前はぐっと引き上げすそつぼまりに。上前は右を3cm上げつま先上がりに」と教わりました。 でも、どこかの流派は「縦も真っ直ぐ、横も水平に」と教えているようで、そのお客さんは私の着付けを「変」と思ったようです。 私個人で受けた仕事なら強気に言い返すことも出来ますが、間に美容院が入っているのでご迷惑をかけてしまったと凹みました。 そんな経験ありませんか?私はどうすればよかったのでしょうか?
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今後は、着付けを担当されたお客様にお名刺かメッセージカードをお渡しするべしです。 ・・・ 真心を込めて、お着付けを担当させていただきました。 お客様にとりまして今日が慶き日になられますよう心から願っております。 お着付け担当:○○○○(小林豊子きもの学院卒業、○年着付け技能士合格) ・・・ これを渡せば、流派が違うことは相手に伝わります。 この流派では、こういう帯なのか、こういう着付け方法かと説明する根拠にもなります。 クレームを避けるため&美容室が間に入っているため、あなた直通の連絡先は書いてはいけません。 この名刺かメッセージカードを渡しても、平気でクレームを言ってくる人間は変な奴と思って凹むよりも、相手が変と思って割り切っていきましょう。 素敵なアルバイトと思います。これからも頑張ってください
なるほど:1
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