販売職ですが、売上への興味が薄い・・・

Question

販売職ですが、売上への興味が薄い・・・私は販売員として２年働いてきましたが、売上に対する興味が持てずにいます。

もっと売ってやろうという積極的な気持がわきません。

意欲のなさが周りにも伝わっているのか、半年に一度の評価も良くなかったです。

どんな仕事にしても意欲がなければ、なかなかうまくいかないと思うのですが、

意欲を持って、仕事を前向きにこなせるようにするのに何かいい方法はありませんか？

Answer 1

どんな商品の販売なのかわかりませんが、売上を最優先に考えて「売ろう、売ろう」と思って働いてても面白くありません。
販売員は相談員だと思います。買いに来る人の相談に乗って、この商品なら「こんな使い方するとこう見える」とか「この商品は他のものと違ってこんな特徴がある」とか、ときには「お客さまのような方なら、うちの商品よりもA社の商品の方が使いやすいかもしれませんよ」なんてフェアーなアドバイスもこっそりしてみたり、お客さまが嬉しそうな顔を見せて購入したうえでお礼を言ってくれたり、あなたのアドバイスを必死に聞いてくれたり、そんなことが楽しいのだと思います。「また来ちゃった。なんか私に合う商品入った？」なんて言ってきてくれるお馴染のお客さんなんかできてくるとますます楽しくなってきます。どうせ今、売上悪いなら、あなたの目標は「売る」ではなく「相談に乗る」「アドバイスする」に変えるべきです。その方がやってて楽しいし、それがうまくできると売上も付いてくるんじゃないですか。