コールセンターに戻りたい…と考えています。 20代後半の女性です。前職はリゾートクラブの宿泊予約センターに勤務して…

Question

コールセンターに戻りたい…と考えています。

20代後半の女性です。前職はリゾートクラブの宿泊予約センターに勤務していました。残念ながら、業績悪化で退職。今の会社の受注スタッフに応募したところ、総務へ配属されました。
入社早々より会社規定も説明してもらえず、ようやく話してもらえたら退職は事務員はない!と言われて…(入社前にあると言いながら…)
しかも半年後から残業代は見込み制になり…入社して三年たつが、昇給はない。
休みも減り、有休も自由に使えず…同族会社なので労働組合もなく、就業規則は会社の思いのままに…

ひたすら書類整理にチェックという日々…におさらばしたくて戻るかどうか検討してます。
販売員の経験があり、人に提案することや話すことが割りと好きで会社で社宅担当者とのやりとりを見て興味をもちました☆

もちろん正社員で働きたいので、住宅関係なのでいざとなったら宅建とるつもりです!!

色々アドバイスやご意見ください☆
この不況の時期に働けるだけありがたいのは承知の上なので、誹謗中傷はお断りします!

補足

すいません…字が抜けてました。事務員には退職金がないんです。女性が結婚や出産をした後も働きたいという気持ちはなかなか良しとはしてくれない社風のようです…私は営業電話ではなく、企業が転勤される方の社宅を探す手伝い(社宅代行)をするコールセンターに転職を考えて、ハウスメイトとかには法人用の社宅代行コールセンターがあるみたいです。真剣に考えてます!みなさんのご意見お待ちしてます!

Answer 1

確かにあまりよい労働環境とは言えないですね
コールセンターですが 営業系のコールセンターということでいいのかな
コールセンター全体的の募集が少なくなっています ただ無いわけではないので 今の仕事をしながら人材紹介会社などに相談してみてはいかがでしょうか？こういった会社でしたら 案件はあるかもしれません

Answer 2

転職するのは自由ですが、その会社を辞めずに転職活動しなければ泣きを見ます。
今年は無理ですが、潰しが利くように宅建も取っておいた方が良いです。
コールセンター事業を縮小した場合、行き場がなくなってしまいますからね。