退職代行で先月末に退職届けを出して辞めました。

Question

退職代行で先月末に退職届けを出して辞めました。私と会社側は直接連絡を取らないという決まりがあるのですが、退職代行を実施後会社からの書類（離職票や健康保険資格喪失証明書など）が送られて来なく、本当に退職できたのか分かりません。
退職代行に確認したところ、書類等は2〜3週間程で届くのでお待ちください。と言われてはっきり退職した事は言われませんでした。
サポート期間も実施後2週間なのでもう切れました。
書類等が届かない限り、国民保険と年金の手続きができません。
自分勝手で辞めたのは承知です。
通常書類等送られてくるのは遅いのでしょうか？

Answer 1

＞通常書類等送られてくるのは遅いのでしょうか？

会社にもよりますが、雇用保険の離職証明書はそれなりに時間がかかります。10月末に退社でまだ２週間ですから、遅すぎるということはありません。

以下、詳しく説明します。
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【退職できたかどうかの確認方法】

マイナンバーカードはお持ちでしょうか？
マイナポータルにログインし、マイナ健康保険がどのような状態になっているか確認してください。手続きが完了していれば、資格喪失状態になってます。
ただし、退職手続していても、マイナ保険証に反映されるまでに数日の時間差がありますので、在職中の保険番号が表示された＝退職手続が出来ていないということにはなりません。

雇用保険もマイナポータルで確認できますが、健康保険と同様に反映までに時間差があります。

健保・雇保のいずれか一方でも資格喪失になっていれば、退職手続はできていると思って構いません。（資格喪失されていないほうは、手続きや反映の時間差によるものです）

なお、国保・国年の加入に関しては、会社から社会保険資格喪失証明書が届かなくてもマイナポータルで資格喪失を確認できれば手続き出来る場合がありますので、役所にご相談ください。

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【雇用保険】
会社から送ってくるのは「離職証明書」です。「離職票」はハローワークに離職証明書を提出した後で発行されます。
雇用保険は、退職後10日以内に手続きすれば良いですので、10月末に退職したのなら最長11月10日まで手続きが行われません。

①会社が雇用保険資格喪失を郵送で提出するまで最長10日
②ハローワークに郵送に数日
③ハローワークに到着して処理されるのに数日（混んでいる時期だと余計に時間がかかる）
④ハローワークから会社に郵送で数日
⑤会社から質問者様に離職証明書郵送で数日
⑥加えて、最近は土曜日曜の郵便配達がないので、土日を挟むと余計に時間がかかる

以上のことから、質問者様のお手元に離職証明書が届くまで３週間程度かかる可能性もあるでしょう。電子申請なら①～④の郵便の時間が省略できるので比較的早いのですが、紙ベースだと結構かかります。あと、給料計算ができていないという理由で、そもそも①の段階での手続きをダラダラ延ばす会社もあります。給料計算が出来ていても出来ていなくても、退職翌日から10日以内に資格喪失届は提出しなければならないのですが、守らない会社も少なからずあるようです。

あまりに届くのが遅いようでしたら、仮の手続きは出来ますので、ハローワークに事情を話してご相談ください。

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退職代行を使わなければならないような雰囲気の会社だったかもしれないとも考えられますので、質問者様が悪いとは思いません。

ただ、会社の就業規則に「退職は何日前までに申し出る」等が定められている場合、退職代行で突然退職しようとしても、希望した日付どおりにならない可能性があることはご留意ください。

ご参考まで。

Answer 2

会社は、二週間は退職させないと言うことが出来ます。
よって代行会社は、明言できなかったのでは。
二週間前に言えば辞められるの逆から見たことです。

書類に関しては、
・嫌味で遅くしている、
・言われなかったから送っていない、
・外部の会社に委託していると、遅くなる
等あります。どれかは分かりません。

Answer 3

ハローワークの給付担当や市役所の市民課などに催促してもらったらいいんやないですか。

Answer 4

一般的には退職後1〜2週間で離職票が届くはずですが、会社が心証を害した場合は雇用保険の資格喪失手続きが放置されることもあり得ます。そうすると、離職票はいつまで待っても届きません。
それでも会社は、厚生年金の資格喪失手続きだけはするはずなので(放置したら保険料がかかり続けるので)、そうすると国民年金の種別変更は済むことになり、年金事務所から国民年金保険料の納付書が届きます。