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zoomでの通信制の習い事です(内容は、現代文の個人塾のようなマンツーマンのもの)が、レッスンをすっぽかしてしまいました…

zoomでの通信制の習い事です(内容は、現代文の個人塾のようなマンツーマンのもの)が、レッスンをすっぽかしてしまいました。先生は個人で教えられているフリーランスの方です。レッスン料は先払い。この場合、一般常識としては、レッスン料の返金や後日受け直しをこちらから提案するのはよくないでしょうか。 こちらがすっぽかしてしまったので、100%のキャンセル料として、先払いしたレッスン料も返らず、後日受け直しもナシ・・・というのが普通でしょうか。

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1人がこの質問に共感しました

回答(3件)

  • ベストアンサー

    「こちらがすっぽかしてしまったので、100%のキャンセル料として、先払いしたレッスン料も返らず、後日受け直しもナシ・・・というのが普通でしょうか。」→ 普通と思います。ただ、後日受け直しについて丁寧に交渉を試みることは差し支えないでしょう。

    そうだね:1

  • レッスンをすっぽかした=あなたがキャンセルしたのと同じですから 当然、返金や振替もないのが普通です あなたが予約していなければ 他の生徒さんが予約できて受講できたわけです つまりレッスン1つの枠に対してお金を払ったのであり 先生はその時間を空けて待っていたのです 実際にあなたが受講したかどうかは関係ありません あなた1人で考えたら大したことないと思うでしょうが 全生徒が平気でレッスンをすっぽかして すべてに返金や振替していたら塾は運営できなくなります 先生の方から返金などを申し出てくださったのであれば お礼を言ってご厚意に甘えても良いとは思いますが そうでなければ謝罪して終わりです

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  • 普通の通学制の教室レッスンと同じことです。教室を生徒の都合または不注意で休んでしまった場合、返金とか後日受け直しがないのが常識でしょ。通信環境だからレッスン料の返金や後日受け直しを、なんてことはありません。先生の都合ならばそれもありですが、このような場合は生徒から提案するのはあり得ません。

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