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歯科クリニックさん2箇所で治療を受けたことがあります。 偶然かもしれませんが、どちらの歯科クリニックさんも受付さんが若くて可愛らしくて空気もゆったりとして・・。一番びっくりしたのは診察室にいた衛生士さん?助手さん?が出迎え見送りの受付もしてくれることです。 それでも慌ただしい雰囲気はなくて、受付が無人の時もあって。 私は歯科ではない医療事務なのですが、時間帯によっては目が回るくらい忙しく、保険証入力や切替でパソコンを叩きまくり、各種健診の手続きに他病院との連絡、電話対応、尿検査案内やら、医療事務業務はかなりバタバタします。 なので歯医者さんに行くたび (このスタッフさんさっき診察台の横にいたのに、今は受付にいて、一体どういう業務の流れになってるの・・?スタッフさんの数も少なくてなぜこんなに優雅なの?)といつも不思議に興味深く思っていました。 クリニックで医療事務の採用担当もしていますが、歯科医院の受付さんが応募されてきたら、面接ではその辺り(どんな医療事務業務をされているのか、電子カルテはスムーズに扱えるか各種医療証や点数の知識はあるか等)を訊ねるかもしれません。 もし歯科と医療事務の業務内容に大きな差があるなら、実際にお仕事に入っていただいてもきつく感じてしまわれるかもしれないので・・。
他の方も書かれていますが医科と歯科では、算定が異なり歯科の方が簡単だと歯科と医科の経験者に聞いた事があります。 医科の経験者を募集している求人で採用されましたが 2週間ほどで1人で業務を任されますし経験者なら算定できるかなど自分で調べて判断できますから算定できるかなどは、教えてもらえ無いです。
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