乗馬クレインで無料体験に親子で行ってきました。

Question

乗馬クレインで無料体験に親子で行ってきました。その後の勧誘に断りきれず「やりましょう！」と子どもも前向きで契約書にサインしてきました。冊子など費用に含まれている教材を受け取り、ファーストレッスンは希望日時ですんなり予約してくれましたが、
しかし帰宅時冷静に考えると、今日クレジットで払ってしまった12万、遠方、費用、その後の予約が取れるのかなど、乗馬後で自分がハイだったことに気が付きました。
電話で翌日に退会の連絡をしたらクレジット分まで返金されますか？クリーニングオフというワードを出していいのか悩んでいます。

Answer 1

「退会」ではまずいです。

「入会を取り消す」としないと。

「退会」というのは一旦入会してやめるという意思表示なので入会金を返金しない口実になってしまうおそれがあります。

その旨を書面にして署名捺印し受け取った手帳はじめ書類一式を封筒に入れ、入会手続きした日から７日以内にクラブに届くよう速達書留にして送付して下さい。

クレインはそうした対応になれている（会員なので実情はよく把握しています）ので、一度は翻意のために電話があるかも知れませんが、「よく考えた末継続的にレッスンに通うのが難しいと判断しましたので入会を取り消します」と伝えて下さい。その際「クーリングオフをお願いします」と伝えた方がよいと個人的には思います。

さすればそれ以上は言ってこないはずです。