派遣会社について質問です。 今新しい職場に行きだして３日たちました。 職場は良いのですが、派遣会社の担当が、頼りない…

Question

派遣会社について質問です。
今新しい職場に行きだして３日たちました。
職場は良いのですが、派遣会社の担当が、頼りないというかシッカリしてないです。まず、契約書の休憩時間が実際の休憩時間と違うので連絡したら、また確認しますと言ったまま連絡がなく、とりあえず勤怠の入力がスマホなので実際の休憩時間で入力しており、これも連休明けに再度、担当者に連絡を入れようと思っています。また、勤務初日には、何時待ち合わせ等の連絡がない為、当日、何時に職場に到着しますと連絡をしたらメールがきた時間に起きたと言われました。これって、派遣会社に苦情言ってもいいのでしょうか？
休憩時間が違う事により給料も当初予定より
かなり減ります。
最初の週払いは、社会保険を引いた額が週払い可能になるのですが、休憩時間が違う為、もし実際の休憩時間で一日計算すると、社会保険分の引かれる金額になるまで１週間かかる事も分かり、派遣会社に不信感があります。
なんか適当にしすぎてると思うのはワガママでしょうか？

Answer 1

派遣会社に全てクレームあげて良いです。
担当変更を申し出ても良いです。

休憩時間は契約書を変えちゃうんですか？
契約書通りに賃金貰う形にしたら良いのに。
派遣会社が被る話になると思うので、聞いてた時間で休憩つければ良いと思いますよ。
その旨、派遣先には一言伝えておけば良いです。

休憩時間の契約変更をと言われたら、この条件だから受けたので、減るなら考え直します、が賢い交渉方法だとは思います。

それくらいして、派遣会社の上層部にも問題をおこす営業と認識してもらう必要があると思います。

めんどくさいので、自分なら、その派遣会社の仕事は受けないです。

あと、派遣先に相談して、別派遣会社に変えてもらう相談が可能なケースだと思います。
内々に相談すると、引き受けてくれる派遣会社は見つかるはずですので、派遣会社だけチェンジも視野に入れると良いと思います。

Answer 2

社労士です。
休憩時間については、案内も求人も契約書も同じ内容（例えば60分）だった場合、実際働いてみたら90分だったと言う場合でも派遣元はあなたに60分休憩で支払う必要があります。
これは労基署に言うとでも言えば間違いなく大丈夫です。
また、次月又は次回契約から変更する場合も明らかな不利益変更となりますので、双方の合意なく変更することはできません。
当然それを理由に契約を更新しないと言うこともできません。

ただし、それが理由です。なんて絶対相手はいわないので確たる証拠がない場合には契約更新なしと言われたら諦めざるを得ません。

まぁそんな派遣会社さっさと辞めて次いったほうがいいですね。

とりあえずその担当営業舐めてるので、派遣会社にクレーム入れた方がいいですね。
派遣先にもこの派遣会社ダメかもって伝えとくと良いと思います。