ウーバー配達について。 どうしても腑に落ちない事が今日の配達であり、ウーバーに直接連絡したいのですがどうすれば連絡出来…

Question

ウーバー配達について。

どうしても腑に落ちない事が今日の配達であり、ウーバーに直接連絡したいのですがどうすれば連絡出来るのでしょうか？？

有識者の方教えてください。腑に落ちない事というのは過去に1度住所不備でサポートに対応して貰い住所変更のお願いをこちらからしたのにも関わらず今日行ったところ、何一つ変わっておらず、廃棄にするしかなかったのですが、その後ウーバーの方から住所不備のお客様への対応のやり方ガイドみたいなものを送ってこられてイラッとしたからです。

サポートがしっかりしないからダメなのにこちらがキャンセルしたら規約違反になりかねませんのような事を言ってくるのは違うのでは無いでしょうか？

Answer 1

サポートから指導メールがあった場合は他の配達員の場合は普通に、その住所不備の客の所に配達が出来ているって事ですよ、住所不備、電話等も出ない客の配達廃棄は数回ありますが、サポートからの指導メールは来た事がないです。
サポートにあまり連絡しない方がいいと思われます。