サービス業は、人件費を抑える以外にコストダウンを図るためには、何を抑えるべきか。 具体的にお願いします。

Question

サービス業は、人件費を抑える以外にコストダウンを図るためには、何を抑えるべきか。
具体的にお願いします。

Answer 1

弊社では全社的なコストダウン運動で経費を大きく下げました。
他の質問でも答えた内容とも重なりますが、以下記載いたします。

・通信料金のコストダウン
会社で負担している固定電話・携帯電話料金を削減しました。
法人限定の定額制プランというものがあって、半額以下になりました！！
（すごい安いんですが、個人では申し込めないらしいです）

・コピー料金のコストダウン
何台かコピー機（オフィスにあるような大きいやつ）があったのですが、
入れ替えることでこれも半額になったそうです。

・ガソリン代のコストダウン
法人向けのカードを導入しました。

・電気代のコストダウン
どうやって下げたのかは詳しく聞いていないですが、さがったみたいです。
（曖昧ですいません）

・有線関連のコストダウン
これも、どうやって下げたのかは詳しく聞いていないですが、さがったみたいです。
（曖昧ですいません）

以下のホームページに、もっと詳しく１つ１つの下げ方について記載してありますので、
参考にしてみては？
http://try-link.jp/

Answer 2

どの程度の規模の会社かにもよると思いますが、経費的な面でいえば、削っているなあと感じる店、会社は結構ありますよね。

銀行でも、以前は待合に雑誌をおいていたのに、最近は置いていなくて銀行のパンフレットのみとか。

普段行く飲食店でランチの客にはおてふきを出さなくなったとか。

官公庁や地下鉄でも、本来セットされるべき蛍光灯が1本おきにしかセットされていないとか。
昼休みは照明を全部落とされ、薄暗ーい中で弁当を食べている社員さんたちを見たこともあります。

備品、特に文具は全部上司のところに行って、使い終わったものと引き換えに新しいものを交付するようになったら無駄遣いや紛失が激減したとか（しかも誰がいつ何を持っていったか全部記録）

ホテルでも最近は歯ブラシとか、希望の客にしか出さないところありますよね。

具体的なサービス業の中身、現状を書きこまれると、もっとピンポイントな回答が返ってくると思いますよ。

Answer 3

サービス業も多種多様なので削れる部分は異なるのですが色々あります。
他の回答者様と重複するかもしれませんが、私ならこうします。

１．電気代の削減
電球や蛍光灯を最近の新しい長持ちするものに代えると月の電気代がまったく違います。
高額ですが直ぐに元は取れます。
必要ない電気は消して回る。

２．交通費の削減
自転車や可能なら徒歩での交通を推奨する。

３．経費で買う従業員が飲むお茶やコーヒーの量の管理をする
無理に制限しなくても、数字を把握しておくことも必要かと。
できれば持参してもらう。

４．ＯＡ経費を減らす
ミスプリントや必要のないコピーをしないよう徹底する。
カラープリントを減らす(カラーインク節約)。
ペンの数を管理する(ペンがやたらと多い職場は無駄が多いとききます)。
メモは使用済みの紙を再利用。

５．職場のスペースを最大限活かす
机や棚の位置を人が動きやすいレイアウトにする。
整理整頓を徹底する。
動きやすいと時間に余裕ができます。

思いつくのはこんな感じです。

Answer 4

すべての経費です。。。
事務所の家賃が高ければ安いところに変わる。
車両関係の見直し。
クリーニングは自分で洗濯。
あらゆる部分を少しずつ抑えます。
「無し」というわけには行きませんから・・・
質問も「具体的に・・」ということですが、現状の無駄も何も具体的に分かりませんので・・・