接客業の仕事をしていて、客に上から目線な説教を受けたりした事ってありますか？ 私は以前働いていた其のペンギン企業で一度…

Question

接客業の仕事をしていて、客に上から目線な説教を受けたりした事ってありますか？
私は以前働いていた其のペンギン企業で一度そういう事があったので、少し気になりました。ちなみに私の場合はただ普通に接客をしていただけでした。
他にもそういう頭おかしい客の多い店とかってあるんでしょうか？

Answer 1

私は接客業ではありませんが、
会社で時々そんな電話を受けます。
一般に公開している電話番号ですし、
相手が広い意味でお客さんなのは間違いないので、
適当に相手をして、相手がしゃべり疲れるのを待ちます。
これも仕事のうちだと思っています。

変な人はどこにでもいるのだと思います。
飛行機のファーストクラスで
キャビンアテンダントに絡む客もいるそうですよ。

Answer 2

一般論として、まともなクオリティの接客が出来てなければ、説教くらって当たり前ですから。

そしてまた一般論として、いち店員さんの「普通」は他人（お客）には通用しません。