今泣きそうで誰かに愚痴りたくてすみません。 新聞配達の仕事を朝刊のみ90部休みは休刊日のみの勤務体制で1週間前から始めま…

Question

今泣きそうで誰かに愚痴りたくてすみません。
新聞配達の仕事を朝刊のみ90部休みは休刊日のみの勤務体制で1週間前から始めました。原付はスクーターを高卒から7年通勤に使っていて、妊娠出産、子が3歳になるまでの間約4年乗らず、新聞配達の仕事で久々にヤマハのギアに乗りました。
ついでに空回りも出来るし、通勤に使おうと自分の原付も買いました。

最初の1日目は勘を取り戻す前に2時間半走りっぱなしで指導して下さる先輩の配達エリアを一緒に着いて回り、クタクタで道を覚える余裕もなく、2日目から7日目の昨日まで先輩に指示されながらポスト投函。

本日から順路帳を見ながら、先輩は後ろで見守る形で配達をしてみましたが、道を間違えてしまったり、T字路を飛ばしてしまったりで、先輩はだんだんイライラして最後にはかなり怒っていました。

順路帳なんかナビと同じなんだから見たらわかるだろ！！と言われたのですが、順路帳って業界初心者ですぐわかるものなのでしょうか？

本日から順路帳を渡されると聞いていて先輩に10分前に来るように言われたのですが、雨だった為30分早めに着き、原付にすべての新聞を積んでスタート出来るように待っていましたが、結局先輩が自分の配達区域を戻って来たのがいつもより遅いくらいで、順路帳の記号の読み方の説明も1分くらいで、じゃあ配ってみてと言われました。
そしたら何回も質問したり、たくさんミスをしてしまい先輩に怒られてしまいました。

自宅からは30分くらい走る土地勘のない場所の配達だった為、私物の原付が届いた2日目からは覚えてる範囲で回ってみたのですが、名前やポストの雰囲気で大体は覚えてたのですが、順路帳を使うとあれ？ってなってしまい、何度もミスをしてしまいました。

皆さんは順路帳を使い初めてからどのくらいで一人立ちしたのでしょうか？
ちなみにたくさんミスをしてしまったことを謝ったのですが、もう知らね。と言われてしまい明日から独り立ちです。

今日地図と順路帳をお借りできたので、雨だけど子が幼稚園に行っている間空回りしたいと思いますが、あまりにも怒鳴られるに近い怒られ方に今書きながら涙が止まらず、出来ましたら優しい言葉が欲しいです。
自分の能力不足なのにすみません。

Answer 1

＞皆さんは順路帳を使い初めてからどのくらいで一人立ちしたのでしょうか？
自分は1週間ほどで一人立ちしました。今は新人に教えることもありますが、やはり皆一週間を目安に一人立ちします。

質問を読んで感じたのは、悪いのは質問者さんではなく先輩の教え方です。
指示されて配達するのと順路帳を見ながら配達するのとでは勝手が少し違います。
頭ではなんとなく道順を理解しても、順路帳には様々な記号や情報が書かれてるため、読み慣れないうちは混乱して道を間違えることはあります。見方をきちんと説明されてないなら尚更です。
先輩は、順路帳を最初に渡して見ながら走る練習をさせるべきでした。

自分が教える時には
1日：順路帳無しで付いて来てもらい配達の雰囲気を知ってもらう
2日~3日：順路帳を見ながら付いて来てもらう
4日~7日：順路帳を見ながら配達してもらう
っという感じです。
2日間は順路帳を見ながら付いてくるため、4日目にはほとんど読み間違えずに配れるようになっています。
正直その先輩は教えるのが下手だし、間違えたからと怒るのはいかがなものかと。質問されたらちゃんと答え、ミスしてもフォローするのが教える人の役目です。その先輩は育成能力不足な気がします。

Answer 2

最初は、そんなものです。
順路帳があるのに、場所がわからない。
そりゃそうですよ、一箇所間違えたら、次の家で解決するものでは無いので。
オレ、男ですが、泣きながら配達しましたよ（笑）
新聞屋さんは、温厚な方ももちろんいましたが、そうでない方が多かったです。
不規則な仕事でイライラ、借金でイライラ。
あまりにも辛ければ辞めるのもありだと思います。
もうちょっとだけ、頑張ってみましょうか？

Answer 3

記憶の仕方というのは
実は 個々で違うようですから
あなたにとって 初めての業界用語と順路帳など とても難しいものばかりでしたね。
私だってすぐなんか出来ないと感じます。

しかも その 怒りっぽい先輩もいけません、
あなたを萎縮させて どうするんだ！
と思います。
辛い気持ちにさせた上、
怒鳴って 相手を縮み上がらせたところで
覚える訳無い。
言ってしまいますが、
頭の悪い人の 人への接し方です。

ですから
怖くて教えるのかヘタクソな先輩のことは
もう横に置いて あなたは あなたの
やり方で ゆっくり地図と順路帳で
照らし合わせながら
自分に 大丈夫、大丈夫
今 確認すれば できる！、
と言い聞かせて
回ってみてくださいね。

名前やポストの雰囲気で 覚えていたとのこと なかなか 凄いです。
その感覚、何となくご自分で分かっていたから 新聞配達のバイトを始めようと思われたのではありませんか？
あなたの認識能力 潜在能力は 実は一瞬で 写真のように 周りのことを把握する力があるのかも知れませんよ。
私も実はそうなんです。
疲れてさえいなければ 余計な出来事なければ 知らない土地でもあまり迷うことがありません。
地図は くるくる回して 方角考えず見てしまうタイプです 笑
地図人間からしたら 許せないタイプでしょう 笑

あなたは あなたのやり方です良いんですよ。
ゆっくり 空回りして 道を覚えて見てください。
きっと 怖い 先輩いない方が あなたのやり方で 道を覚えられると思います。

あったかいものちょっと飲んで、食べて 空回りへ 気をつけて お出かけくださいね。

Answer 4

経験者からの回答じゃないと役に立たなさそうですね。
下の人みたいに気休めの回答を求めているわけではないと思います。

経路は何回も通る、地図で復習するしかないと思います。
バスの運転手やりましたけど、経路、時間、バス停覚えるのに最初は2ヶ月くらいかかってましたよ。
機器や客扱いなどもあるので時間はかかりますけど。
大変でしょうけど、がんばってください。