教えて!しごとの先生
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最近ドラッグストアでパートで働き始めました。 慣れない中で品出しをしながら「いらっきゃいませー」と言っていました。

最近ドラッグストアでパートで働き始めました。 慣れない中で品出しをしながら「いらっきゃいませー」と言っていました。すると店長がから「ちょっといいですか?お客様の顔を見ながら挨拶してください。とても大事なことなので。」と言われました。 たしかに声は明るく感じ良いを意識してたものの、自分の手元を見ながらでした。 感じの良い挨拶を重視することはとても素晴らしいと思い納得しました。 しかし、顔を見ながらってなかなか難しくて、、。 お客様からしたら、店員が顔を見ながら挨拶してきたら気まずくないですか? これまで別のドラッグストアで働いてましたが、指摘されたのははじめてで。 店長や他の先輩スタッフを見てたらさりげなく笑顔で挨拶できてますが、なんかぎこちなくなって。 顔を見ないとと思うと表情が硬くなります。 何かコツはありますか?これは慣れなんでしょうか?

補足

慣れない中で品出しをしながら「いらっきゃいませー」と言っていました。→間違い 慣れない中で品出しをしながら「いらっしゃいませー」と言っていました。→正解 よろしくお願いします。

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回答(1件)

  • ベストアンサー

    顔まで見なくても、人の気配がしたらその方向を向いてたらどこでもいいですよ。 店長もお客さんの顔をみてるかどうかまではわかりませんので、肩とか体みればいいです。作業しながらそっぽを向いて言うのが印象悪い。という考えなのだと思います。

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