フルリモートのコールセンターでお仕事されてる方に質問です。

Question

フルリモートのコールセンターでお仕事されてる方に質問です。完全在宅のコールセンター(インバウンド)の職種に求人を応募しようか考え中なのですが(現在 派遣にて工場勤務)
※以前にインターネット関係のコールセンター2年と教材販売のテレアポ1年と少し の経験があります。

完全在宅ってのもあり運動不足等の懸念はされますが、もし退職された方いらっしゃればどのような理由で退職されましたか？

自分は自宅で都心部等の時給が高い会社で仕事が出来る。
時間が有効活用出来る。 というこの上にない最大のメリットと感じていますが...

あと 何かアドバイスあればお願いします！

Answer 1

本業が忙しくなったので退職しましたが、
全体的に快適でした。
センター勤務と同じくあまり自由はありませんが、
通勤の必要がないのと
人間関係の煩わしさがないのは最高です。

ただ、あくまで私が従事してたセンターではですが
・ヘルプを求めてもなかなか返ってこない
（Skypeを使ってました）
・管理者とのコミュニケーションロスが多い
・新しい情報やナレッジなどの共有ロスがある
・通勤の人よりも優先して入電対応させられる（謎）
などはちょっと気になったところです。