歯科医院の受付のお仕事は、患者さんが医院にアクセスする最初のポイントですので、大変なことが多いです。以下は、受付の主な仕事です。 患者さんの情報の登録: 患者の情報を電子カルテなどに登録すること。 予約管理: 患者さんの予約を管理し、スケジュールの空き状況を確認します。 質問への回答: 患者さんからの質問に対して、丁寧な回答を行う必要があります。 請求書、集金: 患者さんの治療費を計算し、請求書を作成、集金する必要があります。 これらのタスクをこなすためには、医療知識やコミュニケーションスキルが必要となります。また、複数の患者様と同時に対応することもあるため、ストレスや緊張感も伴うかもしれません。 同時に、患者さんと長く付き合う中で、医院でのなくてはならない存在にもなりますので、やりがいのある仕事ともなります。
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