現役です。上から30番目前後の中堅企業に勤めています。 営業とフォロー担当を兼任しています。 大手ではないですし、小規模の会社でもないので1つの会社の例として見てください。 ちなみにインセンティブはない会社です。 めちゃめちゃ大雑把ですがだいたい下記となります。 ①業務内容 ■BtoB ・新規営業(テレアポ、飛び込み、紹介等) ・仕事内容の詳細確認(どんな仕事を派遣スタッフに任せたいのか確認) ・交渉(時給UP、案件の条件緩和等) ・クレーム対応 ■BtoC ・登録面接(過去の仕事内容の詳細確認、希望条件の確認等) ・スタッフフォロー(困ったことがないかヒアリング、業務態度の改善要求などプラスなことだけでなくマイナス面も) ・職場見学の同行 ■事務仕事 ・案件表の作成 ・スキルシートの作成 ・契約書作成 ・担当スタッフへ郵便物の手配 ②求人には30人と記載しますが、長期派遣は平均60人〜70人。 季節的なものの短期業務(新卒採用補助等)があれば100人以上を担当することもあります。 ③期間限定の仕事が多ければ100人くらい辞めるし…。なんとも言えません。長く勤めればスタッフ(人)の質が分かってくるので辞めない人を担当すれば少ないです。 モノを扱う仕事ではないので大変です。 生活のために使うお金の絡む仕事なので、いざとなったときの人間の本性を見ちゃいます。 時には相手を傷付けないように注意することも必要なので伝え方が上手くなりプライベートの人間関係も良くなったりします。 あとは…対応するのは人事が多く、中小企業はもちろん、普通だと内定もらえない(早慶以上の高学歴しか内定出さない)ような大手からも声をかけていただけるので、会社が倒産しても働き口はすぐ見付かると思います。
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