セブンイレブンでアルバイトしている方に質問です。最近セブンでアルバイトを始めたのですが、新しいセルフレジでお客さんからホ…

Question

セブンイレブンでアルバイトしている方に質問です。最近セブンでアルバイトを始めたのですが、新しいセルフレジでお客さんからホットスナック5種類ホットコーヒー複数頼まれて、覚えられなかったけどお客さん待たせてしまうので、先に年層ボタン押してお会計してもらいました。

その間にホットスナックとコーヒーカップ持って全部詰めようと思っていたのですが、何を頼まれたかわからなくなってしまってレジみてもお客様画面と連動しててなにも分かりません。

結局、お会計終えたお客様にレシートをお借りして全部確認しながら入れました。

お会計中に商品が全てわかる方法はありますか？
（このボタン押したらお会計商品全て見れるみたいな）
お客様待たせるのは申し訳ないし覚えられない量言われたら別にメモするしかないのでしょうか？

Answer 1

会計後でもジャーナルを見ればわかる。対策方法は、提供中の商品を全て記載した注文表を自作しておくことです。注文時に品名と個数をメモするのは時間を要します。よって個数と例えばソースの有無等だけ空欄にした表を手帳サイズで作るだけです。但しジャーナルを見るか忘れないうちに袋詰めするので実施したことはないです。