アパレル販売を派遣で勤め始めて一週間ですが、派遣はその店に私だけでどう仕事をしていったらいいか悩んでます。 過去に５…

Question

アパレル販売を派遣で勤め始めて一週間ですが、派遣はその店に私だけでどう仕事をしていったらいいか悩んでます。

過去に５年ほど衣類関係の仕事はしてたので接客は大好きなんですが、面接の方も「頑張って接客してね」、と言われたのに実際接客していいか分かりません。
かなり忙しい店なのと新入りなので一日中スタック整理や品出しに追われ実際のところ接客まではなかなか落ち着いていけないのですが…恐らくそういう雑多な仕事を任せる人間が欲しかったのか、派遣には接客させないつもりなのかよくわからないんですが「○○（私）さんも接客する事があるかもしれないから一応、店内の事教えとく」といった感じです。

ただ社員さんは一日のノルマがあるようですし、品出しの合間にみんなが接客中だったりして接客出来そうなチャンスが私に巡ってくればお声かけもしますが、社員さん達の鋭い視線に圧倒されて、やっぱりかなり遠慮してしまいます…

で店長に「あの私接客してもいいんですか」と聞いたところ「あーいいよして」とは言って頂いたのですが…そりゃ接客しないでとは言えないですよね…(^_^;)

あと会社の方針か制服のつもりなのかスタッフ全員が毎日同じ服。コーディネート上から下まで丸々です。正直洗濯してるのかと思いますし、みんな本当は服が好きじゃないのかと思ってしまい…かなりビックリしました。
私は今まだ社販が効かないので自前のを着させて頂いてるのですが、（強制はないらしい）いずれはやはり同じようにしなければいけないもんでしょうか…

ただ私は服が好きだし、毎日同じ服なんて嫌ですし接客もしたいしで
アパレルの派遣はこんなものなんでしょうか？このままずっと在庫整理が仕事内容なら販売ではなく、そういう名目で話を進めて欲しかったなと思います。

接客にしろ服にしろ暗黙の了解のような雰囲気があって葛藤してます。
同じ派遣でアパレル販売されてる方、実情を教えて頂きたいです。
厳しくされるのは前の職場もかなりキツかったので、全然いいのですが、やはり派遣の人間は期待されてないんでしょうか…
長くなりましたがよろしくお願いします。

Answer 1

アパレルで販売の仕事をしていた者です。
私は派遣ではなく正社員だったのですが、社員側の意見でお話させて頂きます。

まず接客ではなく裏方の仕事ばかりさせられる点ですが、それは正直言ってその店舗によると思います。
まだ入って間もないからとりあえずは裏方の仕事から・・・という考えもあるかもしれませんし、(私の場合、入って一年は社員であっても進んで雑務をこなすようにと言われていました。あなたが入ってホっとしている新人社員がいるかもしれませんね 笑）個人売りにシビアな会社で、「敵が増えた」と思われているかもしれません。
又はもともと裏方専門募集が目的だったかもしれません。これは「裏方専門」と書くと、応募者数も減る恐れありますし、スタッフ全員がふさがっている時は接客してもらわなければ困るので、ある程度接客スキルがある人が欲しいと会社側は考えていると思います。

そして売上が厳しいと、まだ入って間もない方よりも、既存の社員が接客した方が売上が伸びる可能性があると考えるものです。
正直洋服が好きだから売るというよりも、予算をとる為に売らなきゃと思っているせっぱつまってるスタッフばっかりです。要するに危機感の問題です。質問者さんは「接客するのが好きだからやりたい」という考えのようにお見受けしますが、たぶん働いてる方は「今日予算いく為に接客しまくらなきゃ」と思っていると思います。そこがノルマ＝責任を与えられる社員と、ノルマのない派遣社員の大きな違いな気がします。

でも会社や店舗によっては派遣社員も一人の大切なスタッフだと思い、接客や責任ある仕事をまかせてくれるとこもあるようです。
あるお店では非常に長く働いている派遣の方がいらっしゃり、その方が移動も無く、誰よりも長くお店にいるので、まるで店長さんのようでした。また友達の派遣先は、社員の方が作業で忙しく、「店頭頼んだ！」と言われたそうです。
納得いく仕事をさせてもらえるかどうか、これは本当に派遣先の運です。同じ会社でも店舗によってはラッキー、アンラッキーがかなりあります。要するに、店舗にいるスタッフの人柄によるのです。

質問者さんが、今後接客を満足にさせてもらえるかどうか、売上を伸ばせるスタッフの一人として期待してもらえるかどうかはもう少し様子を見て、次の契約更新の時期が来ても同じ状態だったら、派遣会社に申し出て他の所を紹介してもらうのも良いと思います。疑問を持ちながらお店にいるのは精神的にかなりきついと思いますので。店舗スタッフは人付き合い大事ですからね。合わないと思ったら（変えすぎも良くないですけど）職場を変えられるのは派遣社員の特権だと思いますので活用していいと思います。

洋服の点ですが・・・私もほとんど変えていませんでした。そしてインナー以外はあまり洗ってませんでした。すいません 笑
お給料少ないですし、欲しい物があっても在庫が少なかったり、先輩とかぶってしまったら買えませんし。まず社割があったとしても少ない給料の中でどれだけ服に裂くか・・・いつも悩みどころでした。まぁ社販は必ずしも好きなものが買えるというものではなく、在庫が多いもの、押したい商品を着るので、洋服が好きか嫌いかではなく、社販も仕事の内という事ですね。そこは大目に見てあげた方が良いかと思います。着てるものが売切れたら皆さん新しいの社販しだすと思いますよ。

長ったらしくつらつら書いて申し訳ないですが、質問者さんの疑問を解決するお役に立てれば幸いです。
とりあえず頑張ってください！

Answer 2

派遣でアパレル販売をしている者です。
はじめの一ヶ月はストック整理、掃除ばかりでした。雑務ばかりやらされて、正直うっとおしかった。
今は雑務は減りましたね。派遣は私一人ですが、スタッフが増えたため、雑務は新人さん担当といった感じです。
服ですが、うちのとこも毎日同じですよ！
在庫が多い物や、売りたい物を着るので自分が好きな服は着れません。
はじめは毎日同じ服なの！っとびっくりしましたが、今は一ヶ月一着だけでいいので、経済的に助かってます。

Answer 3

今の会社は派遣で2年前に入りましたが今僕は店長やってます。
やりたい様にやって会社(店)側の意向に合わなければそれまでですがあなたが接客につくことで社員がノルマを取れなくなるとかそこまで気を使わないでいいと思います。
各店舗には適正人数があり、足りていないため派遣を取っていることと思いますが接客機会は対等でいいんじゃないですか？
限られた客数の中でどれだけ数字を伸ばすかが販売の仕事なんですから。
あなたの派遣としての評価も結局は数字ではないですか？

イメージですがそこの社員さんお客様本位で買っていただいてるだけのレベルの方の集まりに思えます
売れているのか、売っているのか違いを見せ付けてやればいいじゃないですか
社員にせよ派遣にせよ業界にいる限りキャリアの差は出てくるでしょうから
正社員だから云々とか気にしなくていいと思います

がんばってください