私は脱毛サロンのお店で店長を任されました

Question

私は脱毛サロンのお店で店長を任されました脱毛も店長も未経験の者です

任されですがお店に対してスタッフに対して
こうであってほしい、こうして欲しいって
考えが全くでてこないです
流れを伝えていくのも一つだと言われました

近々ネイルも導入予定でまたスタッフが増えるので
不安でしかないです。

考えを伝える以上、それに誘導していき
頼れる存在になっていかないと
ダメと言われましたが何も浮かばなかったです。

どう誘導していけばいいのか分からないですし
どうなってほしいって考えもでてきません
店長として失格なのは承知の上ですが
任された以上頑張りたいと言う気持ちの方が強いので
同じ立場の方アドバイスください。

Answer 1

まず脱毛やネイルができるスタッフの中からそれぞれリーダーを決めましょう。
実務や人員教育はその人に任せて、あなたは得意とする部分でリーダーシップを発揮しましょう。

あなたは各リーダーと交流を深め、不足部分を補っていき、人員管理や経理など雑務面でカバーしましょう。

もちろん最初から上手くいく事は少ないです。
できない事は人に聞いて、やっていく姿勢を見せれば人は付いてきます。

方針はないのも方針の一つです。
経験を積めば方針も出てくるので、焦らずにやっていけば形も見えていきますよ。